Cette page est réservée aux utilisateurs avertis.
La qualité des images et du son du service de TV peut être influencée par les perfomances de votre installation téléphonique. La qualité de la prise téléphonique sur laquelle est raccordée votre Livebox est ainsi déterminante. Nous vous proposons ci-dessous deux manipulations sur cette prise :
Comment nettoyer sa prise téléphonique ?
Que faire des ponts dans les prises téléphoniques ?
La partie de votre installation téléphonique allant de l'arrivée de câble Orange de votre maison ou appartement (point de terminaison FT), à vos prises téléphoniques, sont du domaine privé sous votre entière responsabilité. Tout dysfonctionnement de votre installation téléphonique dans sa partie privative, entrainant le déplacement d'un technicien de maintenance est susceptible d'être facturée.
Comment nettoyer sa prise téléphonique ?
Nos recommandations pour nettoyer la prise téléphonique sur laquelle est branchée la Livebox :
1 Muni d'un tournevis adéquat, dévissez le "couvercle" de votre prise téléphonique.
2
Démontez alors le point de terminaison pour y nettoyer les contacts. Commencez par les gratter avec une paire de ciseaux, puis utilisez de l'alcool à 90° pour en retirer l'oxydation du cuivre qui pourrait induire des contacts de mauvaise qualité.
3 Reserrez ensuite les plots et les terminaisons et refermez la prise.
Que faire des ponts dans les prises téléphoniques ?
Sur certaines prises téléphoniques des "ponts", c'est-à-dire un fil reliant directement deux des 8 plots de la prise, peuvent être installés entre le plot 1 et le plot 5 (fil gris et bleu) d'une prise téléphonique ou parfois le raccord est entre le plot 1 et le plot 7 (fil gris et Violet).
Ces ponts peuvent être retirés sans nuire au bon fonctionnement de votre installation téléphonique tout en améliorant la qualité signal ADSL et donc le fonctionnement de la TV et de votre conenxion Internet.
Une fois la suppression du pont effectuée, resserez bien les vis des plots et refermez la prise.
| Prise téléphonique avec un pont | Prise téléphonique sans pont |
 |
 |
page précédente retour à la liste des questions
