La rubrique "mon compte internet/ mon téléphone illimité" vous permet de gérer et modifier les données de l'annuaire universel vous concernant et notamment de modifier vos critères de parution. Ce service est gratuit.
Comment accéder à vos critères de parution ?
Quelles donnnées sont modifiables ?
Comment être en liste rouge ?
Quelles sont les restrictions de parution ?
Délai de prise en compte de modification
Que faire en cas de données erronées ?
Comment accéder à vos critères de parution ?
Vous pouvez accéder à vos critères de parution en cliquant sur le lien suivant.
Une fois identifié sur votre compte utilisateur principal, vous retrouverez cette fonctionnalité en vous rendant dans "mon compte Internet/mon téléphone illimité".
Vous trouverez, en bas de la page d'accueil de la rubrique "mon compte internet/ mon téléphone illimité", un lien vous permettant gratuitement et à tout moment de modifier vos critères de parution.
Cliquez sur le lien "Gérer mes critères de parution".
Quelles donnnées sont modifiables en ligne ?
La page "critères de parution" vous permet de :
- choisir si vous souhaitez ou non que vos coordonnées paraissent dans les annuaires et services de renseignement,
- vérifier vos coordonnées renseignées lors de votre souscription,
- fournir des informations complémentaires (si vous avez opté de figurer dans les annuaires),
- déterminer vos restrictions de parution (si vous avez opté de figurer dans les annuaires).
Vos coordonnées apparaissent telles que vous les avez renseignées lors de votre souscription. Elles sont présentées de la façon suivante :
[Nom] [Prénom]
[numéro de voie] [complément] [type] [dénomination de la rue]
[lieu dit]
[Code Postal] [Ville]
Si vous constatez que votre nom ou vos coordonnées postales sont erronés, vous pouvez les corriger en consultant la rubrique mes coordonnées.
Pour renseigner ou modifier les autres données, contactez votre agence ou le service client.
Comment être en liste rouge
Pour que votre numéro de téléphone par internet ne figure dans aucun annuaire électronique ou service de renseignement, il vous suffit de sélectionner le choix "je ne souhaite pas figurer...". Ce service est gratuit.
Dans ce cas, vous n'avez pas à renseigner la zone "restriction de parution". Cette protection inclut automatiquement la non-utilisation de vos coordonnées pour des opérations de prospection commerciale ou de recherche inversée.
Quels que soient vos souhaits de parution ou de non parution, vous devez obligatoirement veiller à vérifier que vos coordonnées (notamment nom et adresse) sont correctement et intégralement saisies.
Si vous avez sélectionné "Je souhaite figurer...", votre numéro de téléphone par internet sera consultable par les annuaires et services de renseignement.
Vous pouvez cependant mettre des restrictions de parution ou compléter la parution par des informations complémentaires utiles aux éditeurs d'annuaire et aux services de renseignements.
Vous pouvez notamment ajouter une mention complémentaire. Cette mention peut être utilisée pour indiquer une profession ou une catégorie socioprofessionnelle, ou d’autres indications comme un second prénom, une fonction élective, un grade, un titre de civilité, de noblesse ou honorifique.
Vous pouvez aussi ajouter une adresse de messagerie qui ne sera utilisée que pour la parution dans les annuaires électroniques. Cette parution est limitée à une seule adresse de messagerie par utilisateur ou abonné.
Quelles sont les restrictions de parution ?
Si vous avez opté de figurer dans les annuaires et services de renseignement, vous pouvez choisir les restrictions de parution suivantes
1
En cochant la case "Interdire l'utilisation de mes coordonnées à des fins de prospection commerciale (liste anti prospection)", vous interdisez l'utilisation de votre numéro de téléphone par internet à des fins de démarchage.
2
En cochant la case "Interdire la recherche de mes coordonnées à partir de mon numéro de téléphone (liste anti recherche inversée)", vous interdisez la recherche de vos nom et coordonnées à partir de votre numéro de téléphone.
3
En cochant la case "Faire apparaître uniquement l'initiale de mon prénom (liste initiale prénom)", vous demandez à paraître en ne faisant figurer que l'initiale de votre prénom puis votre nom ainsi que vos coordonnées.
4 En cochant la case "Faire apparaître uniquement ma ville et mon code postal (liste adresse partielle)", vous demandez à ne faire apparaître dans les annuaires et services de renseignement qu'une forme réduite de votre adresse.
Ces deux dernières restrictions de parution peuvent être limitées en cas d'homonymie.
Une fois vos restrictions sélectionnées, cliquez sur valider.
Si vous n'avez pas souhaité figurer dans les annuaires et services de renseignement, la saisie et les modifications des informations complémentaires et les restrictions de parution ne sont pas possibles.
Délai de prise en compte de modification
Vos modifications réalisées sur cette page seront prises en compte dans la base de données France Telecom sous 72h. L'affichage des informations sur cette page ne sera actualisée que sous ce délai.
Le délai de prise en compte de ces modifications dans les annuaires ou services de renseignements électroniques ou téléphoniques dépend des mises à jour réalisées par les éditeurs d'annuaires. Si vous constatez des retards dans la publication des informations vous concernant dans un annuaire ou service de renseignement, contactez alors l'éditeur de cet annuaire.
Que faire en cas de données erronées ?
Si vous constatez que votre nom ou vos coordonnées postales sont erronés, vous pouvez les corriger en consultant la rubrique mes coordonnées.
Pour la correction des autres données, contactez votre agence ou le service client.
Les coordonnées présentes dans la rubrique "mes coordonnées" sont notamment utilisées pour la géolocalisation par les services d'urgence. Vous devez donc vous assurer de l'exactitude de ces coordonnées.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit, vous devez contacter le service client à l’adresse suivante :
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