Votre service téléphone par internet vous permet d'appeler à des prix très attractifs. Vous trouverez ci-dessous le détail des tarifs.
Ces tarifs spécifiques s'appliquent aux appels passés dans le cadre du service téléphone par internet ou de l'Appel Liberté (l'option n'est plus commercialisée depuis le 18/08/05).
Appels vers les n° de téléphones fixes en France métropolitaine
Appels vers les n° de téléphones mobiles en France
Appels vers les n° de téléphones fixes dans les DOM/TOM
Appels vers les n° de téléphones mobiles dans les DOM/TOM (opérateurs DOM -TOM)
Appels vers les n° de téléphones fixes à l'étranger
Appels vers les n° de téléphones mobiles à l'étranger
Appels vers les n° Appels vers les services du téléphone par internet
Appels vers les services client Internet Orange
Appels vers les n° d'urgence (gratuit)
Appels vers les n° spéciaux
Si vous êtes abonné à une des options mobiles + international illimité : retrouvez tous vos tarifs.
Vous pouvez également consulter l'outil de recherche des tarifs en fonction de votre appel.
Appels vers les n° de téléphones fixes en France métropolitaine (locaux, nationaux ou téléphone par internet)
Les appels vers les numéros fixes et numéros IP sont inclus dans le prix de l'offre.
Avec Appel Liberté :
Appel vers les numéros de téléphone fixe et les n° IP : 0,13 euro T.T.C./appel
Appels vers les n° de téléphone par internet Orange : gratuit
Appels vers les n° de téléphones mobiles en France
| Vers Mobiles en France | Tarif T.T.C./mn euros |
| Orange | 0,16 |
| SFR | 0,16 |
| Bouygues | 0,16 |
Coût de mise en relation : 0,16 euro T.T.C..
Appels vers les n° de téléphones fixes dans les DOM/TOM.
| Vers Fixe DOM/TOM | Tarif T.T.C./mn euros |
| Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, St-Pierre-et-Miquelon | 0,175 |
| Mayotte | 0,317 |
| Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française et Wallis et Futuna | 0,620 |
Coût de mise en relation : 0,11 euro T.T.C.
Si vous appelez 10 minutes en Guadeloupe, vous payerez :
- 0,11euro de mise en relation
- 0,175 euros x 10 minutes de communication
soit un total de 1,86 euros T.T.C.
Appels vers les n° de téléphones mobiles dans les DOM/TOM (opérateurs DOM -TOM)
| Vers Mobiles | Tarif T.T.C./mn euros |
| Tous mobiles | 0,48 |
Coût de mise en relation : 0,24 euro T.T.C.
Appels vers les n° de téléphones fixes à l'étranger
| Vers international | Tarif T.T.C./mn euros |
| Zone Europe Proche /Amérique du Nord (hors Hawaii et Alaska)* | 0,07 |
| Zone Maghreb | 0,280 |
| Zone Reste Europe/Amérique du Nord | 0,280 |
| Zone Afrique et Océanie | 0,620 |
| Zone Amérique Centrale | 0,690 |
| Zone Amérique du Sud | 0,440 |
| Zone Asie 1, Russie, Australie et Nouv. Zélande | 0,230 |
| Zone Asie 2 et reste Océanie | 0,740 |
Coût de mise en relation : 0,11 euro T.T.C.
Consultez la liste des pays des différentes zones géographiques.
*Les numéros spéciaux du Royaume-Uni commençant par 44870 et 44871, sont facturés de la manière suivante :
- 0,194 € HT soit 0, 23 € TTC par minute en heures creuses
- 0,268 € HT soit 0,32 € TTC par minute en heures pleines
Coût de mise en relation de 0,10 € HT soit 0,12 € TTC
Appels vers les n° de téléphones mobiles à l'étranger
| Vers international | Tarif T.T.C./mn euros |
| Zone Europe Proche /Amérique du Nord (hors Hawaii et Alaska) | 0,305 |
| Zone Maghreb | 0,359 |
| Zone Reste Europe/Amérique du Nord | 0,502 |
| Zone Afrique et Océanie | 0,842 |
| Zone Amérique Centrale | 0,912 |
| Zone Amérique du Sud | 0,662 |
| Zone Asie 1, Russie, Australie et Nouv. Zélande | 0,452 |
| Zone Asie 2 et reste Océanie | 0,962 |
Coût de mise en relation : 0,11 euro T.T.C.
Appels vers les services du téléphone par internet
- 888 (gratuit) : pour accéder à votre messagerie vocale du téléphone par internet. Pour consulter ce numéro, votre appel est limité à 30 minutes.
- 800 (gratuit) : pour accéder au portail vocal de paramétrage des services.
- 831 (gratuit) : préfixe d'appel pour ne pas afficher votre n° de téléphone (secret d'appel).
Le préfixe 831 qui vous permet de ne pas faire afficher votre n° de téléphone (secret par appel) ne modifie pas la tarification de votre appel ; sa durée reste limitée à deux heures.
Appels vers les services client Internet Orange
| Service client (hors client La fibre) | 39 00 | Le temps d'attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit et cet appel est facturé au tarif d'une communication locale* (hors forfait) si vous appelez d’une ligne analogique fixe France Telecom ou depuis le service de téléphone par internet Orange. |
| Service clients professionnels(hors client La fibre) | 39 01 | Le temps d'attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit et cet appel est facturé au tarif d'une communication locale**(hors forfait) si vous appelez d’une ligne analogique fixe France Telecom ou depuis le service de téléphone par internet Orange. |
Avant d’appeler, vérifiez que vous disposez bien de votre numéro de compte client ainsi que de toutes les données techniques de votre installation (identifiant, mot de passe, clé de sécurité sans fil de livebox...).
*Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe analogique France Télécom ou depuis le service de téléphone par internet Orange en métropole est de 0,078 €TTC par appel, puis 0,028€TTC par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 €TTC par appel, puis 0,014€TTC par minute le reste du temps. Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.
**Pour les professionnels , le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe analogique France Télécom ou depuis le service de téléphone par internet Orange en métropole est de 0,08€HT par appel, puis 0,024€HT par minute.
Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.
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