Application TV d'Orange (Android / iOS) : code erreur VE61

Consultez, ci-dessous, davantage d'informations sur l'erreur VE61 associée au message visible sur votre écran.

Vérifier les équipements

L’interaction avec votre décodeur n'est pas possible. Assurez-vous que :

Votre décodeur est allumé.
Votre Livebox est sous tension.
La configuration de votre Livebox est correcte : accéder à l'interface de configuration de la Livebox.

si le problème persiste, nous vous invitons à remplir le formulaire d'Assistance mobiles et tablettes, également disponible à partir de la rubrique Aide et contact de l'application.