Décodeur TV d'Orange : code erreur W99

Le code erreur W99 s'affiche sur votre écran de télévision. Vous trouverez ci-dessous des explications le concernant.
Redémarrer le décodeur électriquement

Eteignez et rallumez électriquement votre décodeur.

Redémarrer la Livebox
  • Eteignez et rallumez votre Livebox.
  • Redémarrez votre décodeur, une fois que votre Livebox est connectée.

Réinitialiser le décodeur

Si le problème persiste, réinitialisez votre décodeur :

Contacter le service client

Si le problème persiste, veuillez contacter le service client au 3900 si vous êtes un client résidentiel ou le 3901 si vous êtes un client professionnel.

Les FAQ associées