Téléphone par internet pro : programmer la musique d’attente

Vous avez installé votre téléphonie d’entreprise avec votre Business Livebox et votre offre Optimale pro office. Vous pouvez également personnaliser l’accueil de vos clients en programmant une musique d’attente ou de pré décroché. 

 

Prérequis

Vous devez être authentifié sur l’interface de configuration de la Business Livebox.

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Choisir une musique d'attente

  • Cliquez sur téléphonie / accueil / gestion de l'accueil client
  • Cliquez sur l'onglet mise en attente.
  • Cliquez sur Parcourir
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Télécharger le morceau désiré

  • Sélectionnez le fichier ATTENTE.g729.
  • Cliquez sur ouvrir, puis sur valider.

remarque : Vous pouvez tester la musique d'attente lors d'un transfert d'appel.