Sélection Modulable d’Appels : gérer l’accès de votre ligne sur le 3000 (Service et appel gratuits)

Le 3000 (Service et appel gratuits), service clients automatisé accessible 24h/7j, vous permet de gérer les restrictions d’accès de votre ligne téléphonique.

 

Prérequis

Vous devez :

1

Accéder au serveur vocal

Dès votre inscription à la Sélection Modulable d'Appels, votre ligne est en accès libre. Vous pouvez accéder à tous les appels ce qui correspond à l'option 0.

  • Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche .
  • Composez le 3000 (Service et appel gratuits).
  • Un message vous invite à prononcer le nom du service qui vous intéresse.
  • Prononcez "Sélection Modulable d’Appels".
  • Vous êtes invité à patienter quelques instants. Le mode restriction de votre ligne vous sera indiqué.
  • Composez votre code confidentiel à quatre chiffres de la sélection modulable d’appels suivi de la touche # .
  • Prononcez "option".
  • Un message vous indique la restriction actuelle et vous énumère les options de restriction possibles par commande vocale.
  • Prononcez le nom de l’option, par exemple Audiotel pour interdire les appels vers les numéros audiotel.
  • Un message vous indique que votre demande est prise en compte.

 

 

Prérequis

Vous devez :

1

Accéder au serveur vocal

Dès votre inscription à la Sélection Modulable d'Appels, votre ligne est en accès libre. Vous pouvez accéder à tous les appels ce qui correspond à l'option 0.

  • Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche .
  • Composez le 3000 (Service et appel gratuits).
  • Composez le numéro de la ligne sur laquelle porte votre demande
  • Composez  votre code confidentiel à quatre chiffres du 3000 (Service et appel gratuits).
  • Prononcez le nom du service qui vous intéresse.
  • Dites "Sélection Modulables d’Appels".
  • Vous êtes invité à patienter quelques instants. Le mode de restriction de votre ligne vous sera indiqué.
  • Composez votre code confidentiel à quatre chiffres de la sélection modulables d'appels suivi de la touche # .
  • Prononcez "option".
  • Un message vous indique la restriction actuelle et vous énumère les options de restriction possibles par commande vocale.
  • Prononcez le nom de l’option, par exemple "mobiles" pour interdire le appels vers mobiles.
  • Un message vous indique que votre demande est prise en compte.
  • Dites "retour" pour revenir au choix précédent ou "sommaire" pour revenir au sommaire du 3000.

 

Libre

Option 0

Aucune restriction d'appel.

Verrouillé

Option 1

Appels autorisés uniquement vers les numéros gratuits.

Local

Option 2

Appels autorisés uniquement vers les numéros gratuits et locaux.

National

Option 3

Appels autorisés uniquement vers les numéros gratuits, locaux, nationaux et mobiles.

Audiotel

Option 4

Appels interdits vers les numéros Audiotel.

Télématique

Option 5

Appels interdits vers les numéros Audiotel et Télétel.

Mobiles

Option 6

Appels interdits vers les mobiles.