Homelive : vérifier les branchements de la base

Vos scénarios Homelive ne fonctionnent plus ou vous n’arrivez plus à accéder à l’interface Homelive. Nous vous conseillons de vérifier les branchements de votre base Homelive. Voici la marche à suivre pour cela.

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Vérifier le câble électrique

Vérifiez que le câble électrique est bien branché :

  • Sur votre base Homelive.
  • Sur une prise électrique.
2

Vérifier le câble Ethernet

Vérifiez que le câble Ethernet est bien branché :

  • Sur le port Ethernet de votre base Homelive.
  • Sur le port Ethernet de votre box internet.
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Vérifier les voyants

  • Une fois les branchements vérifiés, les voyants sur la base Homelive doivent être allumés en bleu fixe :
    • POWER.
    • Z-WAVE.
    • Ethernet.
    • Service.
  • Si le problème persiste, redémarrez votre base Homelive.