Comment installer l'application Contrôle Parental sur l'iPhone iOS de votre enfant ?

Mise à jour le 08/07/2026

L’application Contrôle Parental installée sur l'iPhone (iOS) de votre enfant vous permet de gérer son temps d’écran, planifier des routines, filtrer les contenus inappropriés, bloquer certains sites malveillants et localiser son appareil. Vous pouvez ainsi surveiller ses activités en ligne tout en favorisant une utilisation responsable des appareils numériques. Suivez le guide.

Avant de commencer

Vous devez avoir souscrit à l'une de ces offres :

Orange Cybersecure
SaferPhone et le pack Protection Enfant activé
l'option Suite de Sécurité Orange avant le 06 juin 2024.

Puis, sur le mobile du parent, vous devez aussi avoir installé la Suite de Sécurité Orange :

l'installation de la Suite de Sécurité Orange n’est pas la même selon l’offre choisie : Orange Cybersecure ou pack Protection Enfant de SaferPhone.

Incompatibilité de la configuration suivante : Le contrôle parental n’est pas disponible si l’enfant utilise un iPhone, alors que le parent utilise un téléphone Android.

Avant de commencer

L’application Suite de Sécurité Orange doit être installée uniquement sur le mobile parent. Elle ne doit pas être installé sur le mobile enfant.

Aucune application VPN ne doit être installée sur le mobile enfant. Ces applications empêchent l'application Contrôle Parental (enfant) de fonctionner. Si une application VPN est déjà installée, désinstallez-la.

l'utilisation du partage familial nécessite que l'organisateur du partage familial possède son propre appareil Apple connecté pour créer un compte enfant, configurer et gérer le partage familial .

Depuis l'iPhone de votre enfant, scannez le QR code qui apparait sur l'iPhone parent. Avant de scanner le QR code, assurez-vous d’avoir créé un compte Apple pour votre enfant et rattaché celui-ci à votre famille.
Appuyez sur Installer.
Sélectionnez Obtenir pour télécharger l’application Contrôle Parental (enfant).
Cliquez sur Demander puis ouvrez le message reçu sur le mobile parent. une notification est envoyée systématiquement sur le mobile parent pour valider la demande d'installation de l'application sur l'iPhone de l'enfant.
Sur le mobile parent, sélectionnez le message en haut de l'écran.
Appuyez sur Continuer.
Identifiez-vous avec votre compte mobile Orange ou votre adresse mail Orange puis cliquez sur Continuer. si vous n’êtes pas client Orange, saisissez le numéro de la ligne mobile de votre enfant.
Cliquez sur S'identifier.
Validez Plus tard.
Sélectionnez le profil de l'enfant. vous pouvez si vous le souhaitez créer un nouveau profil.
Cochez la case de Protection des données personnelles puis poursuivez avec Suivant.
Sélectionnez Suivant.
Confirmez avec J’accepte.
Appuyez sur Autoriser. À savoir sur le VPN du Contrôle Parental : autoriser ce VPN permet de filtrer les contenus (inappropriés, malveillants...) lors de votre navigation sur le Web. ce doit être la seule application à utiliser le VPN sur l'appareil. Si un VPN autre que « Contrôle Parental » s’affiche dans la liste supprimez-le. cette connexion VPN est différente d'une application VPN dédiée qui permet l'anonymat sur Internet.
Validez avec votre code, empreinte ou visage.
Cet écran apparaît brièvement. Si l'écran reste figé, appuyez sur Contrôle Parental (enfant) pour poursuivre la configuration.
Appuyez sur Suivant.
Cliquez sur Suivant.
Choisissez Autoriser lorsque l'app est active.
Sélectionnez Position.
Choisissez Toujours.
Revenez dans l'application Contrôle Parental (enfant).
Cliquez sur Suivant.
Appuyez sur Supprimer les profils.
Appuyez sur Réglages.
Si vous avez déjà rattaché le compte de votre enfant à votre famille Apple, balayez l’écran vers le bas.
Cochez la case J'ai configuré le contrôle parental d'Apple, puis cliquez sur Continuer.
Appuyez sur Suivant.
Appuyez sur Continuer.
Saisissez l’identifiant et le mot de passe de votre compte Apple (parent) puis cliquez sur Se connecter
Sélectionnez Finaliser la configuration.
Faîtes Terminé.
L'application Contrôle Parental (enfant) est maintenant opérationnelle sur l'appareil de votre enfant.
Voici ce qui apparait sur l'écran du contrôle parental de la Suite de Sécurité Orange du mobile parent. Et maintenant vous pouvez paramétrer les différentes fonctionnalités de votre contrôle parental comme la localisation du mobile enfant, la gestion de son temps d'accès à internet ou encore la planification de routines en consultant notre page dédiée.
Vous avez le message Contrôle Parental désactivé avec une pastille rouge ? Pas d'inquiétude, on vous aide à identifier les causes possibles et les étapes à suivre pour résoudre le problème. Et pour toute question ou besoin d'assistance, vous pouvez prendre un rendez-vous avec un spécialiste 7j/7. Nous sommes là pour vous accompagner.