Orange Cash : arrêt du service

Le service Orange Cash a fermé définitivement le 30 novembre 2019. Si le solde de votre compte Orange Cash est positif, vous avez toujours la possibilité de récupérer le montant disponible. Voici la marche à suivre.

Comment récupérer le montant disponible sur mon compte après la fermeture du service ?

Passé le 30 novembre, vous pouvez effectuer une demande de remboursement par e-mail auprès du service client.

Pour cela, envoyez un e-mail à l'adresse suivante support.orangecash@wirecard.com. La demande doit être envoyée depuis l'adresse e-mail associée à votre compte Orange Cash et un RIB à votre nom doit être joint.

Comment clôturer mon compte Orange Cash ?

Il n'y a aucune démarche à entreprendre. Votre compte est automatiquement clôturé à la fermeture du service, le 30 novembre 2019.

Comment désinstaller l'application mobile Orange Cash ?
Où consulter les Conditions Générales d'Utilisation ?
  • Si votre application Orange Cash est installée sur un mobile Android, les Conditions Générales d’Utilisation du service Orange Cash sont disponibles ici
  • Si votre application Orange Cash est installée sur un mobile iOS, les Conditions Générales d’Utilisation du service Orange Cash sont disponibles ici.