Voix 4G/VoLTE à l'étranger
La Voix 4G, également appelée VoLTE (Voice over LTE), est une innovation qui transforme votre expérience d'appel en vous permettant de bénéficier d'une qualité sonore exceptionnelle grâce au réseau 4G. Pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de cette technologie sans attendre, il est essentiel de vérifier que vous remplissez toutes les conditions nécessaires.
La VoLTE à l'étranger sera disponible à partir de février 2022 pour tous les clients (hors forfaits bloqués et prépayés)
Pour votre voyage aux USA, vous n'aurez plus à accès à vos services (voix, sms et internet) si vous n'avez pas un mobile compatible VoLTE.
Pour bénéficier de la Voix 4G/VoLTE à l'étranger, vous avez besoin :
- D’une offre 4G/5G
- D’un mobile compatible VoLTE.
- D'être sous couverture réseau 4G : consulter le site réseaux en roaming
La fonctionnalité VoLTE à l'étranger est une caractéristique indiquée dans le mode d'emploi de votre mobile. Vous pouvez consulter le mode d'emploi de votre mobile dans votre espace client. Voir la rubrique : réseaux Orange France => Compatible VoLTE Roaming
Pour les iPhones :
- Pour bénéficier de la VoLTE à l'étranger, il est impératif d'installer la dernière version du logiciel, à savoir IOS15 ou supérieur.
- Pour installer la dernière version du logiciel de votre iPhone, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Pour les Samsung :
- Pour bénéficier de la VoLTE à l'étranger, il est impératif d'installer la dernière version du logiciel, à savoir Android 10 et 11 ou supérieur.
La liste des mobiles compatibles VoLTE à l'étranger sera complétée progressivement dans les prochains mois.
la fonctionnalité de la VoLTE en roaming est disponible selon la mise à jour de la version du logiciel. Ces mises à jour sont annoncées par les marques et ne dépendent pas d'Orange.
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1 2021 |
iPhone 15 iPhone 15 Plus iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max iPhone SE 2022 iPhone 14 iPhone 14 Plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max iPhone 13 iPhone 13 Pro Max iPhone 13 Pro iPhone 13 Mini iPhone 12 iPhone 12 Pro Max iPhone 12 Pro iPhone 12 Mini iPhone 11 iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR iPhone X iPhone SE 2020 iPhone 8 iPhone 8 Plus iPhone 7 iPhone 7 Plus |
Core-M5 Core-X5 Action-X5 Core-Z5 5G Stellar-X5 5G |
4 5G 5 5G |
Pixel 8 5G Pixel 8 Pro 5G Pixel 7 5G Pixel 7a 5G Pixel 7 Pro 5G Pixel 6 5G Pixel 6a 5G Pixel 6 Pro 5G Pixel 4a Pixel 5 5G |
50 5G 70 5G 70 Lite 5G 90 5G 90 Lite 5G 90 Smart 5G Magic 4 Lite 5G Magic 4 Pro 5G Magic 5 Lite 5G Magic 5 Pro 5G Magic 6 Lite 5G Magic 6 Pro 5G Magic Vs 5G Magic V2 5G X6 X7 X8 5G |
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Mate 10 Pro Mate 20 Mate 20 Pro Mate 20 Lite Mate 40 Pro 5G Nova 5T P30 P30 Pro P30 Lite P40 Pro 5G P20 P20 Pro P Smart Z P Smart 2019 |
Edge 40 Neo 5G Edge 30 Neo 5G G34 5G G54 5G Moto Edge 20 Lite 5G Moto G23 Moto G53 5G Moto G62 5G Razr40 Ultra 5G |
A16s A9 2020 A54 5G A57 A57s A72 A74 5G A77 5G A94 5G Find N2 Flip 5G Find X2 Neo 5G Find X2 Lite 5G Find X2 Pro 5G Find X3 Neo 5G Find X3 Lite 5G Find X3 Pro 5G Find X5 5G Find X5 Lite 5G Find X5 Pro 5G Reno 2 Reno 6 5G Reno 6 Pro 5G Reno 8 5G Reno 8 Lite 5G Reno 8 Pro 5G |
Galaxy A02s Galaxy A03 Galaxy A03s Galaxy A04s Galaxy A05s Galaxy A12 Galaxy A12 V2 Galaxy A13 4G Galaxy A13 4G V2 Galaxy A13 5G Galaxy A14 5G Galaxy A15 4G Galaxy A15 5G Galaxy A21s Galaxy A22 5G Galaxy A23 5G Galaxy A25 5G Galaxy A31 Galaxy A33 5G Galaxy A33 5G EE Galaxy A34 5G Galaxy A35 5G Galaxy A40 Galaxy A40 EE Galaxy A41 Galaxy A42 5G Galaxy A51 5G Galaxy A52 5G Galaxy A52s 5G Galaxy A53 5G Galaxy A53 5G EE Galaxy A54 5G Galaxy A55 5G Galaxy A70 Galaxy Note 10 Galaxy Note 10+ Galaxy Note 10 Lite Galaxy Note 20 5G Galaxy Note 20 Ultra 5G Galaxy S10e Galaxy S20 4G Galaxy S20 5G Galaxy S20 FE 5G Galaxy S20 Ultra 5G Galaxy S20+ 4G Galaxy S20+ 5G Galaxy S21 5G Galaxy S21 FE 5G Galaxy S21 FE 5G V2 Galaxy S21 Ultra 5G Galaxy S21+ 5G Galaxy S22 5G Galaxy S22 5G EE Galaxy S22+ 5G Galaxy S22 Ultra 5G Galaxy S23 5G Galaxy S23 FE 5G Galaxy S23+ 5G Galaxy S23 Ultra 5G Galaxy S24 5G Galaxy S24+ 5G Galaxy S24 Ultra 5G Galaxy Xcover 4S Galaxy Z Flip3 5G Galaxy Z Flip4 5G Galaxy Z Flip5 5G Galaxy Z Fold3 5g Galaxy Z Fold4 5G Galaxy Z Fold5 5G |
Xperia 5II 5G Xperia 5III 5G Xperia 5 IV 5G Xperia 5 V 5G Xperia 10 II Xperia 10 III 5G Xperia 10 IV 5G Xperia 10 V 5G |
20 SE 40R 5G 306 406 |
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V21 5G Y21s Y72 5G Y76 5G |
11 Lite 5G NE 11T 5G 11T Pro 5G 12 5G 12 Lite 5G 12 Pro 5G 12T 5G 12T Pro 5G 13 5G 13 Pro 5G 13T 5G 13T Pro 5G 14 5G 14 Ultra 5G MI 9 SE MI 10 5G MI 10T 5G MI 10T Lite 5G MI 10T Pro 5G MI 11 5G MI 11 Lite 5G MI 11 Ultra 5G MI 11i 5G MI Note 10 MI Note 10 Lite Redmi 9 Redmi 9C NFC Redmi 10 Redmi 10C Redmi 12 5G Redmi 13C Redmi Note 8T Redmi Note 9 Redmi Note 9 Pro Redmi Note 9T 5G Redmi Note 10 5G Redmi Note 10 Pro Redmi Note 10S Redmi Note 11 Redmi Note 11 Pro 5G Redmi Note 11S 4G Redmi Note 11S 5G Redmi 12C Redmi Note 12 4G Redmi Note 12 5G Redmi Note 12 Pro 5G Redmi Note 12 Pro+ 5G Redmi Note 13 4G Redmi Note 13 5G Redmi Note 13 Pro 5G Redmi Note 13 Pro+ 5G |
6880 8220 |
10 Pro 5g Nord 2T 5G |
Hapi 52 Neva Sparkle |
9i 5G |
La VoLTE à l'étranger est activée par défaut sur tout mobile compatible et vous pourrez bénéficier de la VoLTE à l'étranger à partir de février 2022.
Si vous désactivez la fonctionnalité VoLTE sur votre mobile aux USA, vous n’aurez plus accès ni aux appels, ni aux SMS, ni à internet.
Pour les iPhones
A tout moment, vous avez la possibilité de désactiver ce service depuis les réglages de votre iPhone.
- Allez dans Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données > Activer ou désactiver VoLTE
- Egalement : Activer ou désactiver « Données à l’étranger ».
Pour les mobiles Android
- La VoLTE ne peut pas être désactivée sur les mobiles Android.
- Si votre mobile est compatible VoLTE, vous pouvez appeler tous types de numéros. Il n'est pas nécessaire que votre interlocuteur ait un mobile compatible Voix 4G/VoLTE.
- Vous bénéficiez de la VoLTE à l’étranger automatiquement et sans surcoût, dès lors que vous détenez un mobile et une offre compatible, et que vous êtes sous couverture 4G.
- Les appels VoLTE à l’étranger sont traités de la même façon qu’un appel effectué sur un réseau étranger. Il n’y a pas de tarification spécifique pour les appels en 4G à l’étranger.
- La VoLTE à l’étranger ne consomme pas le volume internet de votre forfait.
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