1 | Sélectionner Réglages |
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2 | Aller sur Général |
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3 | Cliquer sur Réinitialiser |
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4 | Sélectionner Effacer contenu et réglagesVotre mobile propose différents types de réinitialisation :
Dans notre exemple, sélectionnez Effacer contenu et réglages. |
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5 | Réinitialiser le mobileSélectionnez à nouveau Effacer l'iPhone. |
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6 | Confirmer la réinitialisationCliquez sur Effacer l'iPhone. Patientez pendant la réinitialisation. Votre mobile est réinitialisé. Après cette opération, vous devez si nécessaire activer et restaurer les données de votre mobile. |
iPhone iOS 13 : réinitialiser le mobile
La réinitialisation permet la remise à zéro des données de votre mobile afin de revenir aux paramètres d'usine. Une réinitialisation peut être nécessaire en cas de dysfonctionnement. Vous pouvez réinitialiser votre mobile à partir de son menu ou mobile éteint s'il ne démarre plus ou ne répond plus. Voici la marche à suivre avec un iPhone sous iOS 13.
Prérequis
Vous devez :
- Vous assurer que la batterie de l'iPhone est chargée.
- Désactiver le service Localiser mon iPhone.
- Sauvegarder vos données.
Si vous possédez une eSIM et que vous souhaitez la conserver, il vous faudra réinitialiser votre iPhone sans supprimer le forfait cellulaire lié à l'eSIM.