Problème d'écran ou mon mobile s’éteint seul

Vous constatez des ralentissements dans l'utilisation de votre mobile ou il s'éteint seul. Nous vous proposons quelques manipulations simples à réaliser qui permettent de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements. Si les manipulations n'aboutissent pas au dépannage de votre mobile, nous vous proposons une mise en relation avec un conseiller.

  • Vous authentifiez afin de personnaliser notre diagnostic.
  • Redémarrer votre mobile (munissez-vous par conséquent de votre code PIN).