Installation Fibre : préparer le raccordement extérieur de votre appartement

Vous avez souscrit à la Fibre d'Orange. Vous devez maintenant effectuer des vérifications afin de préparer le raccordement extérieur de votre appartement et mettre tout en œuvre pour faciliter l'intervention du technicien.

Installation Fibre 100% accompagnée

Certaines actions doivent être anticipées pour faciliter sa venue et éviter tout report de rendez-vous.

Les actions à mener :
  • Assurez-vous que le local télécom de votre immeuble est accessible pour l'intervention du technicien.
  • Vous devez disposer des clés, si nécessaire, auprès du gestionnaire de l’immeuble (syndic ou concierge/gardien).
Le déroulement de l'intervention

Le technicien passe la fibre optique depuis les parties communes jusqu’à votre appartement. S’il est dans l’impossibilité d’utiliser les gaines existantes, il vous proposera de poser de nouvelles gaines s’il a reçu l’autorisation du syndic.

 

Consultez notre page pour vérifier que l'intérieur de votre logement est prêt pour accueillir le technicien.