Offre de remboursement différé (ODR) : validation de votre remboursement

Mise à jour le 26/10/2020

Vous venez de recevoir la validation de votre ODR et vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur votre remboursement.

Vous allez bénéficier d'un remboursement mensualisé pendant les 12 prochains mois. La première mensualité apparaîtra sur votre prochaine facture ou la suivante, si celle-ci a déjà été émise ou est en cours d'émission.

si vous avez également demandé une ODR du constructeur sur le montant de votre smartphone ou de ses accessoires, nous vous rappelons que le remboursement et son suivi sont directement assurés par celui-ci.

Vous pouvez à tout moment suivre votre demande de remboursement en ligne.


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