Offre de remboursement différé (ODR) : validation de votre remboursement
Vous venez de recevoir la validation de votre ODR et vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur votre remboursement.
Vous allez bénéficier d'un remboursement mensualisé pendant les 12 prochains mois. La première mensualité apparaîtra sur votre prochaine facture ou la suivante, si celle-ci a déjà été émise ou est en cours d'émission.
si vous avez également demandé une ODR du constructeur sur le montant de votre smartphone ou de ses accessoires, nous vous rappelons que le remboursement et son suivi sont directement assurés par celui-ci.
Vous pouvez à tout moment suivre votre demande de remboursement en ligne.
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
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