Applications smartphone Connect Pro
Paramétrez votre application smartphone Connect Pro
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Gérez vos renvois d'appels
Paramétrez vos renvois immédiat, sur non-réponse, sur occupation ...
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Définissez votre numéro de secours
En cas de panne de votre accès internet, vos appels seront redirigés vers ce numéro de secours
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Définissez vos horaires d'ouverture
Exemple : vos appels seront redirigés vers votre répondeur ou mobile en dehors de vos horaires d'ouverture
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Personnalisez votre accueil téléphonique
Configurez vos messages d'accueil, d'attente et de messagerie vocale
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Définissez votre numéro présenté
Choisissez ou masquez le numéro présenté à vos clients
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Consultez votre journal d'appels
Depuis votre interface web Connect Pro, vous pouvez consulter pour toutes vos lignes les appels émis et manqués
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Créez une liste de contacts partagée au sein de l'entreprise
Partagez sur tous vos terminaux et avec vos collègues une liste de contacts
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Supprimez, importez ou exportez des contacts
Utile pour importer ou exporter un volume important de contacts
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Activez ou désactivez le double appel
Utile pour prendre plusieurs appels en même temps et mettre en attente vos correspondants
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Sonneries simultanées
Faites sonner plusieurs postes en même temps
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Touches de raccourcis
Vous pouvez enregistrer jusqu'à 20 numéros accessibles via les touches de raccourcis
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Configurez votre serveur vocal interactif
Menu vocal donnant la possibilité à vos appelants de choisir un service (exemple: tapez 1 pour joindre l'accueil…)
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Créez des groupements de lignes
Permet de faire sonner des groupes de postes téléphoniques selon les règles que vous définissez
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Gérez votre statut dans les groupements
Si votre poste fait partie d'un groupement, vous avez la possibilité de définir votre disponibilité pour recevoir des appels
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Supervisez les lignes de votre entreprise
Soyez informé de l'état de disponibilité de la ligne d'un collaborateur
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Créez un compte utilisateur
En créant des comptes utilisateurs, vous et vos collègues pourrez personnaliser vos lignes et les utiliser sur vos smartphones et ordinateurs
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Supprimez un compte utilisateur
Vous pouvez à tout moment supprimer un compte utilisateur
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Associez une ligne à un nouvel utilisateur
Après avoir créée un compte utilisateur, associez une ligne à ce compte
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Attribuez le rôle administrateur
En tant qu'administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs, leur accorder des droits ou encore gérer les lignes téléphoniques de chacun.
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Créez une conférence téléphonique
Créez une conférence jusqu'à 15 personnes depuis votre ligne Connect Pro
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Créez une conférence téléphonique
Créez une conférence jusqu'à 15 personnes depuis votre ordinateur
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Messagerie instantanée
Ouvrez une discussion instantanée depuis l'application ordinateur Connect Pro
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Messagerie instantanée
Ouvrez une discussion instantanée depuis l'application mobile Connect Pro
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Partagez votre écran
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Effectuez une vidéo conférence avec vos collègues
Vous pouvez effectuer des vidéos conférence au sein de l'entreprise
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Utilisez votre salle de conférence Connect Pro
Depuis votre ordinateur, organisez des appels audio, vidéo...
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