Bien que votre connexion à Internet fonctionne, vous ne parvenez plus à consulter vos comptes bancaires, à réaliser des achats en ligne, à consulter vos factures etc... Votre navigateur affiche le message d’erreur Connexion interrompue.
Pour avoir accès à vos informations, il faut donc que votre navigateur Internet, ou votre ordinateur, soit correctement configuré.
Les différentes erreurs de navigation
Votre navigateur Internet peut afficher plusieurs types d'erreurs ayant toutes une signification précise.
Ces erreurs sont en revanche toutes issues d'un problème de communication entre votre navigateur et le site que vous désirez consulter.
Elles ne sont en aucun cas dues à une mauvaise configuration de votre connexion.
L'erreur la plus courante est l'erreur "HTTP 404". 
Celle-ci apparaît lorsque la page que vous souhaitez consulter n'est pas disponible.
Vérifier si vous avez correctement entré l'URL de la page demandée.
Voici un tableau récapitulatif des erreurs HTTP que vous pouvez rencontrer :
| 401 - Unauthorized | La page nécessite une identification de l'utilisateur. Cela signifie que la page que vous demandez est protégée par un mot de passe. |
| 403 - Forbidden | Le serveur que vous tentez de contacter a compris votre demande mais refuse de la traiter (ex. lorsque le mot de passe est refusé). |
| 404 - Not found | La page demandée n'a pas été trouvée. Ce message arrive lorsqu'un lien pointe vers un fichier inexistant. |
| 500 - Internal error | Une erreur interne s'est produite au niveau du serveur que vous essayez de contacter. |
| 503 - Service unvailable | Le service solicité est temporairement indisponible au niveau du serveur que vous essayez de contacter. |
page précédente retour à la liste des questions
