La Livebox gère elle-même, indépendamment de vos ordinateurs, la connexion internet de votre installation. Vous pouvez par contre facilement vérifier que votre Livebox est ou n'est pas connectée à Internet en observant les voyants @ de votre Livebox ou en consultant l'interface de configuration.
vérifier l'état du voyant @ ou de connexion de la Livebox
Le voyant marqué d'un @ indique l'état de la connexion de votre Livebox à Internet :
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Voyants de la Livebox 2 ou de la |
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Le voyant clignote lentement (rouge puis orange) pendant l'établissement de la connexion de votre Livebox à Internet et devient fixe vert une fois la connexion à Internet établie.
- Si ce clignotement persiste, votre connexion à internet ne parvient pas à s'établir
- Si les voyants de votre boîtier optique n'indiquent aucun dysfonctionnement particulier , vous êtes probablement confronté à un problème d'authentification.
identifier le modèle de votre Livebox
vous avez la Livebox fibre ou la Livebox 2 Sagem
a vous avez la Livebox fibre ou la Livebox 2 Sagem :
1 Saisissez l'adresse http://livebox dans votre navigateur.
accéder à l'interface de configuration de la Livebox
La fenêtre d'accueil de l'interface apparaît :
2 Cliquez alors sur le lien Accès internet dans le menu de gauche.
3 Vérifiez alors que sont bien indiqués :
- votre identifiant de connexion dans le champ Identifiant de connexion,
- votre mot de passe de connexion dans le champ Mot de passe de connexion.
4 Cliquez ensuite sur le bouton Valider puis sur Connecter pour lancer la connexion de votre Livebox à internet.
Lorsque le voyant @ est fixe, votre Livebox est normalement connectée à Internet. Si vous ne parvenez cependant pas à naviguer sur Internet, veuillez vérifier les branchements de votre ordinateur à votre Livebox.
Lors de la mise à jour des Livebox, les 5 voyants de la Livebox clignotent en cadence.
Dans ce cas, laissez la Livebox dans cet état sans débrancher le moindre câble et patientez quelques minutes.
b vous avez la Livebox 2 ZTE :
1 Saisissez l'adresse http://livebox dans votre navigateur.
accéder à l'interface de configuration de la Livebox
2 Cliquez sur l'onglet configuration avancée. Dans le menu de gauche, cliquez sur connexion à internet.
3 Vérifiez alors que sont bien indiqués :
- votre identifiant de connexion dans le champ identifiant de connexion,
- votre mot de passe de connexion dans le champ mot de passe de connexion.
4 Cliquez ensuite sur le bouton enregistrer pour lancer la connexion de votre Livebox à internet.
Lorsque le voyant @ est fixe, votre Livebox est normalement connectée à Internet. Si vous ne parvenez cependant pas à naviguer sur Internet, veuillez vérifier les branchements de votre ordinateur à votre Livebox.
Lors de la mise à jour des Livebox, les 5 voyants de la Livebox clignotent en cadence.
Dans ce cas, laissez la Livebox dans cet état sans débrancher le moindre câble et patientez quelques minutes.
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