La banque en ligne est devenue un des usages principaux du web, un des plus utiles et des plus usuels. Consulter quotidiennement vos comptes, effectuer des opérations, des virements en quelques clics, vous facilite grandement la vie et vous permet d'éviter bien des... découverts.
Les sites des grandes banques sont parmi les plus performants et innovants du web. Ils vous assurent un confort d'utilisation sans égal.
Néanmoins, il importe afin d'utiliser en toute confiance ces sites et d'optimiser la gestion en ligne de vos comptes, de suivre les recommandations suivantes.
Les sujets abordés dans cette page :
- assurer la confidentialité de vos données
- vous protéger du phishing
- sécuriser votre ordinateur
- télécharger vos comptes
assurer la confidentialité de vos données
Le site de votre banque combine des pages d'informations ouvertes à tous les utilisateurs et des pages qui vous sont totalement personnelles. L'accès à ces dernières est totalement contrôlé par un numéro de compte ( ou login ou identifiant) et d'un mot de passe. Votre mot de passe est une donnée totalement confidentielle ; il détermine la sécurité de vos données.
1Ne communiquez à personne ce mot de passe, même à un quelconque représentant de votre banque.
2Assurez vous de choisir un mot de passe suffisamment sûr.
choisir un mot de passe sûr et pratique
3Lors de l'utilisation de votre banque en ligne, assurez-vous que les pages de gestion de votre compte sont en https : le protocole https permet de sécuriser les échanges d'informations sur le Web. Vous pouvez facilement vérifier que les pages de gestion sont en https en regardant le début de l'adresse des pages ainsi qu'en vérifiant la présence d'un petit cadenas au bas droit de votre navigateur.
De même, lors du passage d'une page non sécurisée à une page sécurisée, votre navigateur doit afficher une fenêtre d'avertissement de la forme suivante :
4Enfin, si vous consultez votre banque en ligne depuis un ordinateur partagé ou public, veillez à bien effacer les traces de votre consultation.
Procédez notamment à :
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L'effacement du cache ou fichiers temporaires de votre navigateur.
tout savoir pour effacer vos traces -
Ne pas automatiser l'enregistrement par Windows de votre mot de passe.
effacer les mots de passe enregistrés sous Windows
Vous protéger du phishing
Le phishing est une des principales arnaques utilisant internet. La techniques est très simple. Un faux mail vous est envoyé au nom de votre banque et vous demande, sous prétexte d'un problème technique, de ressaisir votre mot de passe de compte ou votre numéro de carte bleue. Pour cela, il vous suffit, vous dit-on, de cliquer sur le lien présent dans le mail conduisant au site de votre banque. Malheureusement, le mail qui semble si réaliste est un spam habilement déguisé et le lien mène à une copie conforme du site de votre banque. Toutes les informations que vous saisirez iront sur l'ordinateur d'un pirate à l'autre bout d'Internet.
Afin de ne pas vous laisser abuser par des cas de phishing, vous devez être le plus attentif possible :
- Les banques françaises ne communiquent pas par mail.
- Les banques françaises ne demandent jamais d'identifiant ou de données confidentielles par mail ou téléphone.
toutes vos questions sur le phishing
Quelques recommandations complémentaires :
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Accédez toujours au site de votre banque par sa page d'accueil.
Au lieu de cliquer sur l'illisible lien http://www.ma-banque-prefere.fr/secure//123456rtsc.dfg /diff.bill/54x.67/ouf.html qui permet de dissimuler n'importe quel site, préférez repartir de http://www.mabanquepreferee.fr - Soyez très attentif aux adresses des sites. Ne confondez pas http://www.mabanquepreferee.fr avec http://www.ma-banque-preferee.fr
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Au moindre doute, isolez les messages et prenez contact avec votre agence bancaire.
en savoir plus sur les techniques des arnaqueurs du web
sécuriser votre ordinateur
La confidentialité de vos actions sur votre banque en ligne dépend partiellement de la sécurité de votre installation.
Il importe donc que vous veilliez à :
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Assurer la sécurité de votre système d'exploitation en lui assurant une permanente mise à jour.
comment réaliser une mise à jour de sécurité de Windows -
Equiper votre ordinateur d'un antivirus et d'un pare-feu à jour.
en savoir plus sur l'anti-virus firewall -
Equiper votre ordinateur d'un antispyware mis à jour.
tout savoir sur les spywares
L'utilisation des sites bancaires nécessitant une identification et la saisie de données confidentielles, vous devez être particulièrement attentif à l'infection de votre ordinateur par des keyloggers.
qu'est-ce qu'un keylogger ?
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télécharger vos comptes
Votre banque en ligne vous permet non seulement de suivre en temps réel, l'évolution de vos comptes mais aussi d'enregistrer des historiques des actions réalisés. Les fichiers disponibles et enregistrables sont en général aux formats suivants :
- xls format de tableau pour Microsoft Excel, aussi utilisable avec openOffice
- mny format propre au logiciel de gestion Microsoft Money
- qif format pour le logiciel Quicken (Quicken Import File)
D'autres formats, qui sont en partie des standards sont fréquemment disponibles sur les sites bancaires. Ces formats sont facilement convertibles pour les logiciels de gestion :
- ofx (Open Financial eXchange) format pour les échanges bancaires.
- ofc Open Financial Connectivity.
- csv Coma Séparated Values, format de données simples en ASCII avec uniquement des virgules comme séparateur.
Pour enregistrer les fichiers de votre site bancaires sur votre ordinateur, il vous suffit de sélectionner le fichier puis d'un clic droit de la souris, de sélectionner Enregistrer sous.
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