transfert de crédit

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Intro Avec votre carte prépayée mobicarte, vous avez la possibilité de transférer une partie de votre crédit restant à un proche ou un ami détenteur aussi d'une carte prépayée mobicarte. Retrouvez ci-dessous, les conditions pour le faire et la démarche à suivre.

 

les pré-requis pour transférer du crédit

Voici tous les éléments pour transférer du crédit à un proche, il faut :

  • Disposer d'au moins 45€ de crédit sur votre compte mobicarte.
  • Transférer de 1 à 15€.
  • Effectuer la demande de transfert de crédit  pour un autre compte prépayé mobicarte depuis votre mobile en composant le 224 ou le #123#.
  • La durée de validité du crédit transféré est de 7 jours.

transférer du crédit avec le #123#

 Composez le #123# et lancez l'appel :

1Faites "Répondre" ou "ok"en tapant le numéro correspondant à la rubrique "menu".
2A nouveau "Répondre" en tapant le numéro correspondant à la rubrique " offrir du crédit".
3Puis choisissez : "Pour offrir du crédit"
4Faites à nouveau "Répondre" en saisissant le numéro de mobile à qui vous souhaitez transférer du crédit".
5Dernière étape, confirmez votre choix en renvoyant 1 : "confirmer".
6Répondez en saisissant maintenant le montant à recharger entre 1 et 15€.
7Confirmer votre choix.

Un message apparaît sur l'écran :

Vous venez de transférer X euros au 06 XX XX XX XX. Dans quelques instants, le bénéficiaire et vous-même recevrez un SMS de confirmation".

Orange info : Votre transfert de crédit d'un montant de X.00 euros vers le 06XX XX XX XX a bien été effectué. Orange vous remercie de votre appel."

transférer du crédit au 224

 Composer le 224 depuis votre mobile puis :

1Tapez le numéro correspondant à la rubrique "Pour offrir du crédit à un autre utilisateur mobicarte".
2Après le message de présentation, tapez "1" choix correspondant à la rubrique "Pour offrir du crédit".
3Saisissez le montant que vous souhaitez offrir. La saisie s'effectue par pas de 1 euro. Validez à chaque pas par #.
4Saisissez le numéro de téléphone mobicarte de votre proche.
5Vous entendez le récapitulatif de votre demande : "Vous souhaitez transférer X euro au 06 XX XX XX XX. Tapez 1 pour confirmer sinon tapez "*" pour revenir au menu principal."

Après avoir "confirmer", le bénéficiaire et vous-même allez recevoir un SMS de confirmation :

"Orange info : Votre transfert de crédit d'un montant de X.00 euros vers le 06 XX XX XX XX a bien été effectué. Orange vous remercie de votre appel."
 


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