Abonnement Multimédia Internet+ Box : résilier
Le service internet+ vous permet d’acheter des contenus ou services en ligne fournis par des éditeurs tiers. Si vous souhaitez résilier un ou plusieurs abonnements, voici un guide simple pour vous aider à travers les étapes.
Avant de commencer
Vous devez être identifié à votre Espace client sur orange.fr. En cas de besoin, consultez notre page pour retrouver votre identifiant.
Accéder aux abonnements multimédias votre Espace clientRendez-vous dans Abonnements multimédias de votre Espace client en cliquant sur ce lien puis suivez les étapes ci-dessous. | |
Sélection de l'abonnement multimédiaSélectionnez l'abonnement multimédia que vous souhaitez résilier. |
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Résilier votre abonnementPour procéder à la résiliation, cliquez sur Résilier. |
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Confirmer la demande de résiliationLes abonnements multimédia peuvent être hebdomadaires ou mensuels. Leur résiliation prend effet à l’issue de la période en cours de cet abonnement : la date vous est précisée à l'écran. Cliquez sur Confirmer la résiliation. |
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Confirmation de la résiliationVotre demande de résiliation est confirmée. Cliquez sur Retour pour revenir sur la page de consultation de l'abonnement multimédia. |
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Statut de l'abonnement multimédiaSur la page de consultation, la date effective de la résiliation est indiquée à l'écran. |
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