Surf Clé 3G+

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L'offre Surf Clé 3G+ comprend un accès internet jusqu'à 20 mega, un accès à la TV d'Orange sur PC, un service de téléphonie sur PC ainsi qu'un accès internet en mobilité avec un forfait Clé 3G+.

Cette offre n'est plus commercialisée depuis le 25 août 2011.

Les sujets abordés dans cette page :

l'offre Surf Clé 3G+

L'offre Surf Clé 3G+ est composée de :

a Un accès à internet jusqu'à 20 Mb/s.

b Le service de l'application Livephone sur PC pour appeler en illimité vers les fixes de France métropolitaine.

c La TV d'Orange :

  • Plus de 30 chaînes incluses, dont 10 chaînes de la TNT.
  • La TV à la demande pour revoir une sélection de programmes après leur diffusion (France 2, France 3, France 4, France 5 et France ô).
  • Un catalogue de plus de 3500 vidéo à la demande.

d Les autres services inclus dans l'offre :

  • 5 adresses de messagerie avec antispam.
  • Le contrôle parental sur votre ordinateur et pour la TV d'Orange.
  • Un service de pages personnelles.
  • Une connexion Wi-Fi sécurisée (service soumis à l'utilisation de la Livebox).
  • Un service de paiement à l'acte de vos achats effectués sur internet pour certains services et produits (en savoir plus sur les achats sur internet).

e Un forfait Clé 3G+ pour accéder à internet en dehors de chez soi.

 

Orange vous informe :

  • Tous ces services sont accessibles avec une Livebox ou un modem Orange.
  • L'offre Surf Clé 3G+ inclut la fourniture de la ligne support (sans service RTC), permettant l'acheminement des services ADSL. Elle ne nécessite donc pas d'abonnement téléphonique en complément.
  • Une fois votre modem ou votre Livebox branché sur l'une des prises téléphoniques murales, les autres prises téléphoniques murales ne fonctionnent plus. Vous ne pouvez brancher aucun appareil (téléphone, fax, minitel) directement sur ces prises.
  • Cette offre repose sur un engagement d'une durée d'un an.

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l'éligibilité de l'offre Surf Clé 3G+

a Internet.

L'offre Surf est réservée aux personnes domiciliées dans les zones éligibles à l'ADSL en métropole.

tester l'éligibilité de votre ligne téléphonique

b La TV d'Orange.

La configuration technique minimale requise du PC (incompatible Mac) est : Windows XP, Vista ou Windows 7 et Internet Explorer 8.

c L'application Livephone sur PC.

La configuration technique minimale requise pour le PC est :

  • Windows XP.
  • Ou Vista.
  • Ou Windows 7.

L'utilisation d'un casque (non fourni) est nécessaire.

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les spécificités de l'application Livephone sur PC avec l'offre Surf Clé 3G+

L'application Livephone sur PC de l'offre Surf Clé 3G+ présente quelques particularités :

a L'application Livephone sur PC.

Pour passer et recevoir des appels depuis votre ordinateur, vous devez installer un logiciel dédié à ce service. Découvrez l'interface du logiciel :

interface du téléphone sur c

 

b Vous disposez d'un numéro de téléphone pour appeler et être appelé depuis votre ordinateur.

c Les appels depuis l'application Livephone sur PC sont illimités vers les téléphones fixes en France métropolitaine et les numéros IP compatibles (numéros commençant par 01,02,03,04,05,09).
en savoir plus sur les tarifs vers les autres destinations

d L'offre Surf Clé 3G+ est incompatible avec les options mobile et illimité international.

e Les services inclus avec l'application Livephone sur PC sont les suivants :

  • La messagerie vocale.
  • Le journal d'appel.
  • Le carnet d'adresses.
  • Les options : renvoi d'appels, secret permanent, présentation du numéro, filtrage des appels sortants.
  • SMS/MMS.

f L'usage de l'application Livephone sur PC est incompatible avec internet en mobilité.

g Appel des services d'urgence avec l'application Livephone sur PC :
Lorsque vous appelez un numéro d'urgence (15, 17, 18, 112, 115, 119), les données transmises sont celles que vous avez déclarées dans le formulaire annuaire universel. Ces données sont nécessaires pour votre localisation par les services d'urgence compétents.
connaître les numéros d'urgence avec le téléphone par internet

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les spécificités de la TV d'Orange sur PC

a L'offre Surf Clé 3G+ permet d'accéder à la TV d'Orange sur PC (accessible uniquement sur PC) via l'adresse video-party.orange.fr.

b Pour la Vidéo à la demande, il est nécessaire de télécharger Orange Media Player.

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l'accès en mobilité avec l'offre Surf Clé 3G+

Le forfait inclus dans l'offre Surf Clé 3G+ comprend 2h ajustables avec 2h de connexions internet incluses et une possibilité d'ajustement sur les paliers 6h et 12h en fonction de l'usage.

Lorsque vous vous connectez à internet en mobilité, vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone sur PC.

en savoir plus sur l'accès en mobilité avec l'offre Surf Clé 3G+

Le forfait bloqué de 200Mo valable 7j/7 et 24h/24 + 200Mo valable le week-end et durant les vacances scolaires n'est plus commercialisé en acquisition. Cependant, vous continuez à bénéficier de ce forfait si vous y avez souscrit avant le 10 juin 2010. Vous pouvez à tout moment faire évoluer votre offre vers un forfait Clé 3G+ 2h ajustable.

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informations tarifaires

consulter les documents contractuels de l'offre

Cette offre n'est plus commercialisée depuis le 25 août 2011.

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