Consultez également la rubrique pour installer et utiliser le logiciel.
modifier un numéro
Il suffit pour cela de remplacer les caractères dans la boite de dialogue où le numéro est affiché.
modifier le format de numéro (numéros internationaux)
Par exemple, si vous sélectionnez un numéro à l'international, vous pouvez modifier le format du numéro reconnu en choisissant un pays de destination dans la liste. Le numéro sera ensuite modifié avec l'indicatif du pays choisi.
le raccourci pour appeler
Pour passer l'appel, sans passer par la boite de dialogue de confirmation, positionnez le curseur de votre souris directement sur le numéro souligné et appuyez simultanément sur la touche Ctrl de votre clavier d'ordinateur puis faites un clic gauche de la souris : l'appel est alors lancé et votre téléphone sonne.
l'option de soulignement
Pour la mise en valeur des numéros qui peuvent être appelés quand vous naviguez sur le web, vous pouvez changer la couleur de soulignement.
Couleurs possibles : Orange, Noir.
Vous pouvez même rendre le soulignement transparent (dans ce cas il n'y a plus de soulignement apparent bien que le service soit actif quand vous cliquez sur un numéro).
Pour modifier ces couleurs, il vous suffit de cliquer sur l'icône du service.
le secret appel par appel
Vous pouvez choisir dans la fenêtre de dialogue de ne pas communiquer votre numéro d'appel au destinataire que vous appelez. Cliquez sur le pictogramme avec les engrenages, puis sélectionnez la case à cocher.
Si vous avez activé le secret permanent sur votre ligne téléphone par internet cette action n'est pas nécessaire.
le désactiver sur un site ou une page
Vous pouvez désactiver le fonctionnement du service sur une page ou un site. Cette désactivation est conservée si vous fermez votre navigateur.
Vous pouvez le réactiver.
désinstaller Cliquer pour appeler sur votre ordinateur
Avant de désinstaller le logiciel, vous devez fermer votre navigateur internet.
Cliquer sur Démarrer puis Tous les programmes, puis Cliquer pour appeler et Désinstaller cliquer pour appeler.
Cliquez sur Suivant.
Le logiciel est désinstallé.
l'icône Aide du logiciel.
Vous pouvez accéder à l'aide lors de l'utilisation du service par l'icône ?.
la facturation des appels
Le téléchargement du logiciel Cliquer pour appeler est gratuit.
La facturation d'un appel avec Cliquer pour appeler est transparente et sans supplément. La facturation se fait en fonction du type de numéro appelé et de la durée. Les appels passés à l'aide du service figurent sur votre facture de téléphone par internet sans distinction particulière des autres communications.
les numéros détectés
Le logiciel peut détecter des numéros qui ne sont pas des numéros de téléphone, par exemple les numéros de fax. Une date présentée sous un format de numéro sera aussi soulignée, ex : le 19.11.09.
Aussi, le service détecte automatiquement les numéros au format international.
Dans quelques cas, il peut vous être demandé de sélectionner le pays de destination.
les messages d'erreurs
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Nom du message |
Explications |
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"erreur http" |
Vous n'avez pas de réseau |
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"le service n'est pas disponible depuis cet accès" |
Vous êtes connecté à un hotspot Orange |
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"le service n'est pas compatible avec votre offre de téléphonie" |
Vous détenez une offre découverte ou formule qui ne sont pas compatibles avec ce service |
|
"Service momentanément indisponible" ou "L'application a rencontré un problème. Veuillez réessayer" |
Le service est indisponible |
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous vous posez des questions, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire suivant :
accéder au formulaire pour contacter le support clients "Cliquer pour appeler"
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