
Voici les principales actions à réaliser pour résoudre les dysfonctionnements que vous pourrez rencontrer avec votre Wi-Fi extender.
Les sujets abordés dans cette page :
- le voyant CPL du module Wi-Fi n'est pas allumé
- le voyant Wi-Fi du module Wi-Fi n'est pas vert
- vous ne parvenez pas à établir de connexion internet
le voyant CPL du module Wi-Fi n'est pas allumé
Les deux modules ne sont pas reliés via le courant électrique. Il vous faut donc vérifier le fonctionnement du CPL :
- Les deux modules Wi-Fi Extender doivent être branchés sur un même réseau électrique.
- Vous devez vérifier que votre installation électrique n'est pas en tri-phasé.
Pour vous assurer que le CPL fonctionne bien, vous pouvez brancher votre PC avec un câble Ethernet sur le port Ethernet du module Wi-Fi : si vous avez une connexion Internet, le CPL fonctionne correctement. Sinon, vous pouvez débrancher les 2 modules et les rebrancher. Attendez alors quelques secondes.

le voyant Wi-Fi du module Wi-Fi n'est pas vert
La configuration automatique n'a pas fonctionné. Vous devez :
- Relancer la configuration automatique : vous pouvez débrancher les 2 modules et les rebrancher.
Attendre quelques secondes. Si le voyant du module Wi-Fi n'est toujours pas allumé, vous devez passer à la configuration manuelle. - Pour configurer manuellement votre Wi-Fi Extender, consultez la page suivante.
- En cas d'échec, vérifiez que l'ordinateur sans fil utilisé fonctionne correctement avec votre Livebox. Vous devez associer votre ordinateur sans fil avec votre Livebox (en rentrant la clé de sécurité qui figure sur la Livebox) avant de bénéficier de l'extension de couverture Wi-Fi du Wi-Fi Extender.
vous ne parvenez pas à établir de connexion internet
L'autoconfiguration a fonctionné, tous les voyants sont verts, mais vous ne parvenez pas à établir de connexion internet à partir du Wi-Fi Extender. Vous devez :
- Vérifiez alors que le Wi-Fi du terminal est bien activé.
- Vérifiez que le terminal a bien été préalablement associé à la Livebox.

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