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effectuer la mise à jour logicielle de votre mobile

Les sujets abordés dans cette page : vérifier les mises à jour logicielles de votre mobile mettre à jour votre mobile vérifier les mises à jour logicielles de votre mobile Vous pouvez vérifier la disponibilité d'une nouvelle version du logiciel intégré dans votre mobile par le constructeur. Seules les mises à jour disponibles sur orange.fr et...

service 24h garanti

clé 3G, domino Orange. L'échange de votre équipement s'effectue contre un équipement neuf ou remis à neuf en point relais colis. Après appel au Service clients entre 14h et 17h du lundi au vendredi (hors jours fériés). Livraison par demi-journée le lendemain ouvré avant 13h. Service valable en France continentale. Prêt de mobile 24h garanti...

le suivi conso mobile

cLe détail de votre conso : date et heure des différentes communications. le type de communication (SMS, appels, multimédia...). la durée d'appel ou le volume consommé. les numéros appelés (par défaut les 6 chiffres sont affichés). le montant si l'usage n'est pas inclus à vos forfaits, abonnements, options. accéder à la fiche conseils pour...

votre connexion internet avec une clé 3G+

Les sujets abordés dans cette page : changer de réseau de connexion vous déconnecter changer de réseau de connexion Si vous rencontrez des problèmes de lenteur ou de coupure de connexion sur le réseau sélectionné automatiquement, vous pouvez changer votre réseau de connexion. Depuis l'interface Business Everywhere pro, cliquez sur changer de mode...

le forfait Let's go 5Go H+ commercialisé jusqu'au 06/02/13

haut de page utiliser le forfait Let's go 5Go H+ Le forfait Let's go 5 Go H+ s'utilise avec les clés 3G+, la clé 3G Domino, une tablette 3G ou avec un ordinateur portable avec 3G+ embarquée. Nous vous invitons à consulter les guides d'installation de ces clés. Pour utiliser votre offre à l'aide d'un équipement...

les garanties de l'option sécurité

Station d'accueil,Clé 3G).   utiliser la garantie en cas de sinistre Orange s'engage à vous trouver une solution dans les 24h avec service 24h garanti (soumis à conditions). activer gratuitement le Service 24h garanti Vous disposez d'une option assurance, que votre mobile ait été endommagé, volé ou perdu, déclarez directement votre sinistre...

le forfait Let's go 3Go H+ commercialisé jusqu'au 06/02/13

haut de page utiliser le forfait Let's go 3Go H+ Le forfait Let's go 3Go H+ s'utilise avec les clés 3G+, la clé 3G Domino, une tablette 3G ou avec un ordinateur portable avec 3G+ embarquée. Nous vous invitons à consulter les guides d'installation de ces clés. Pour utiliser votre offre à l'aide d'un équipement 3G+...

le forfait Let's go 1Go H+ commercialisé jusqu'au 06/02/13

haut de page utiliser le forfait Let's go 1Go H+ Le forfait Let's go 1Go H+ s'utilise avec les clés 3G+, la clé 3G Domino, une tablette 3G ou avec un ordinateur portable avec 3G+ embarquée. Nous vous invitons à consulter les guides d'installation de ces clés. Pour utiliser votre offre à l'aide d'un équipement 3G+...

créer ou modifier votre code confidentiel facture

Vous devez connaître votre numéro de compte client et pour les clients carte clé 3G, 3G+ ou forfait iPad, le numéro de téléphone associé à votre carte SIM. Retrouvez votre numéro de compte client et le numéro de mobile associé à votre carte sur votre contrat d'abonnement.   créer votre code confidentiel a Sur orange.fr > espace client...

installer votre clé 3G+ avec le pass Internet everywhere

Insérer votre carte SIM dans votre clé 3G+. Brancher votre clé 3G+ dans un prise USB disponible sur votre ordinateur. installation du logiciel Internet Everywhere récupération du pass 2h faire installer votre clé 3G+ dans un espace services installation du logiciel Internet everywhere Insérez votre clé 3G + sur l'un des...

les précautions à prendre avant le vol ou la perte de mobile

de votre tablette ou de votre clé 3G. C'est ce numéro que vous devrez transmettre aux forces de police lors de votre dépôt de plainte suite au vol de votre terminal. Il est indispensable au blocage de votre terminal qui sera alors rendu inutilisable par autrui. Soyez vigilant à bien communiquer l'IMEI du terminal utilisé et non celui d'un...

activer votre remise pour votre forfait

forfait Internet en mobilité souscrit avant le 06/10/2011 forfait Internet en mobilité souscrit après le 06/10/2011   forfait Internet en mobilité souscrit avant le 06/10/2011 Pour profiter de votre remise...signalez le en boutique lors de la souscription de votre forfait pour clé 3G+, tablette ou iPad. si vous détenez déjà votre forfait...

comprendre votre facture Open

Si vous avez souscrit à une offre Clé3G+, vous recevez une facture séparée, spécifique à votre offre Clé3G+. Si vous avez souscrit à un bouquet TV, il est possible que ce dernier ne vous soit facturé qu'à partir de votre deuxième facture sans que cela n'affecte votre accès à ce bouquet. Si vous étiez client Orange Internet avant de...