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le SAV de votre accessoire mobile sous garantie

L'accessoire défectueux sera échangé sous 15 jours ouvrés après appel et diagnostic au service clients... Contactez votre service clients : un conseiller établit avec vous le diagnostic de la panne de l'accessoire, vérifie la garantie de votre mobile avec le numéro IMEI et met tout en oeuvre pour solutionner votre problème. Si la...

contacter le service clients Orange mobile

trouver la réponse à votre question contacter le service clients mobile par téléphone contacter le service clients mobile par mail trouver la réponse à votre question asur orange.fr > espace client > mon compte mobile La rubrique mon compte mobile vous permet de suivre la consommation de votre forfait, de consulter vos...

précautions à prendre avant l'envoi de votre mobile en réparation

sauvegarder les données de votre mobile retirer tous les accessoires préparation du colis suivi de réparation     sauvegarder les données de votre mobile Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde de vos données personnelles (contacts, calendrier, SMS, photos, musique...) afin d'en éviter la perte. Lors de sa réparation, votre mobile va...

les garanties de l'Assurance Casse et Vol

activer gratuitement le Service 24h garanti utiliser la garantie en cas de sinistre Vous disposez d'une option Assurance Casse et Vol...ce code figure sur la facture d'achat ou d'échange SAV de votre téléphone mobile ou sur le coffret d'achat : appelez le 0970 821 628 (2) choix 1 pour une déclaration de sinistre. appelez le 0970 821...

Origami Play : présentation des forfaits

le SAV mobile Orange     découvrir le réseau 4G d'Orange haut de page l'offre Origami Play version SIM Origami Play version SIM vous permet de bénéficier de la même offre  avec un engagement de 12 mois sans changer de mobile...modem inclus (3)  frais de mise en service payants...documentation et tarifs et en point de vente....

mobicarte : présentation de l'offre

SAV échange express en 48h (gratuit pendant 24 mois pour votre mobile Orange...Vous pouvez acheter vos recharges en point de vente agréé, ou directement depuis votre mobile avec votre carte bancaire en composant le 224, le #123#, ou depuis orange.fr > boutique rechargement. le cumul du crédit rechargé et les durées de validité Au...

Origami jet : présentation des forfaits

voir fiche tarifaire en vigueur) Le SAV mobile Orange en 24h (4h en île de France...Service gratuit sur Origami jet pendant 24 mois à compter de la date d'achat du mobile issu d'un coffret Orange La garantie en cas de vol avec remboursement des communications frauduleuses sans plafond et renouvellement de votre carte SIM Une...

Origami star : présentation des forfaits

le SAV mobile Orange haut de page l'offre Origami star version SIM Origami Star version SIM vous permet de bénéficier de la même offre sans changer de mobile...Service accessible sur terminaux compatibles avec l'application Le Cloud d'Orange sous réserve de téléchargement de l'application correspondante aux tarifs en...

l'offre Origami jet précédemment commercialisée

voir fiche tarifaire en vigueur) Le SAV mobile Orange en 24h (4h en île de France...Service gratuit sur Origami jet pendant 24 mois à compter de la date d'achat du mobile issu d'un coffret Orange La garantie en cas de vol avec remboursement des communications frauduleuses sans plafond et renouvellement de votre carte SIM Une...

votre commande mobile par téléphone ou sur orange.fr

Le justificatif de paiement à conserver en cas de SAV Si vous avez choisi de payer votre commande par chèque, votre colis sera envoyé après réception et validation de votre contrat, de vos pièces justificatives et du chèque du montant de votre achat (terminal ou carte SIM). haut de page activez votre ligne pour émettre des appels Par mesure...

les garanties de l'option sécurité

activer gratuitement le Service 24h garanti Vous disposez d'une option assurance...ce code figure sur la facture d'achat ou d'échange SAV de votre téléphone mobile ou sur le coffret d'achat : aVotre mobile est cassé Vous pouvez déclarer directement votre sinistre auprès de l'assurance Orange du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Pour...

garantie mobile Orange

Plus généralement les dommages dont l'origine serait postérieure à la vente (notamment...Contactez votre service clients...SAV Apple en 72h Un iPhone reconditionné acquis sur orange.fr bénéficie d'un remplacement sous 7 jours (hors accessoires) si le mobile est en panne, sinon il est retourné en état. En cas de panne,...

utiliser votre kit piéton

Un kit piéton est inclus dans chaque coffret de mobile sélectionné par Orange. L'usage du kit piéton diminue votre exposition aux ondes radios, notamment en cas d'utilisation prolongée de votre mobile. Vous pouvez glisser votre mobile dans une poche ou votre sac et gardez les...précautions d'usages de votre téléphone mobile les accessoires mobile...