Vous détenez une carte prépayée mobicarte ou un forfait bloqué Orange et votre crédit de communication est épuisé. Plusieurs solutions vous sont proposées pour recharger votre crédit.
Les sujets abordés dans cette page :
- le ticket de rechargement
- rechargement par carte bancaire
- rechargement par prélèvement sur compte bancaire
- rechargement depuis un distributeur agréé
- rechargement par un proche
le ticket de rechargement
1Vous avez acheté une recharge Orange dans un point de vente :
aVous détenez un forfait bloqué Orange :
Composez gratuitement le ![]()

depuis votre mobile ou le
.
bVous détenez une carte prépayée mobicarte :
Composez gratuitement le
ou le 

depuis votre mobile.
2Saisissez les 14 chiffres du code de rechargement, inscrits sur votre ticket ou au dos de votre recharge (zone grise à gratter).
rechargement par carte bancaire
Rechargez votre forfait bloqué ou votre carte prépayée par carte bancaire.
aPour les forfaits bloqués : le montant du rechargement est libre dans la limite de 8 € minimum à 80 € maximum par mois.
Pour recharger par carte bancaire, appelez gratuitement le ![]()
![]()
ou
le
depuis votre mobile. Vous pouvez également recharger votre compte dans la boutique orange.fr.
aide au rechargement de votre compte sur la boutique orange.fr
aide au rechargement de votre compte sur le #123#
bPour les cartes prépayées mobicarte : le montant du rechargement se fait à hauteur de 5 € minimum à 99 € maximum par période de 30 jours glissants pour les rechargements depuis votre mobile, ou 150€ maximum pour les rechargements depuis Internet par période de 30 jours glissants.
Pour recharger par carte bancaire, composez depuis votre mobile le
ou le 

ou rendez-vous sur la boutique rechargement.
aide au rechargement de votre compte sur la boutique orange.fr
aide au rechargement de votre compte sur le #123#
cVous pouvez aussi recharger votre compte sur l'application Orange et moi avec Smartphone sous Android, iPhone et Bada.
rechargement par prélèvement sur compte bancaire
Ce service est accessible uniquement aux clients en forfait bloqué. L'utilisation de ce service nécessite de s'inscrire auprès de votre service clients au ![]()
![]()
.
1Composez gratuitement le ![]()
![]()
ou le
,
2Puis saisissez les 4 chiffres composant votre code de prélèvement (2 derniers numéros de votre RIB + 2 numéros de la clef RIB).
rechargement depuis un distributeur agréé
Introduisez votre carte bancaire et laissez-vous guider. Ce service est disponible sans frais, quelle que soit votre banque.
rechargement par un proche
nous contacter haut de page
page précédente retour à la liste des questions