recevoir un appel avec PCV France

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Par défaut, PCV France est activé sur votre ligne fixe en mode identification vocale.
Lorsque vous recevez un appel PCV France vous êtes libre d'accepter ou refuser l'appel.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'appel en PCV vous pouvez le désactiver sur le 3000.
Vous pouvez avec une option code, n'autoriser que certains correspondants à vous joindre.

recevoir un appel en mode identification vocale

Lorsqu'un correspondant cherche à vous joindre avec PCV France :

1Décrochez votre combiné.
Vous entendez "Vous recevez un appel par le service PCV France de Prénom Nom.
Si vous acceptez cet appel, dites oui, si vous refusez cet appel, dites non".

2 Si vous acceptez, vous entendez le message suivant : "Nous vous mettons en relation avec votre correspondant".

3 Si vous refusez, votre correspondant entendra le message suivant : "Votre correspondant ne souhaite pas prendre l'appel par le service PCV France".

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recevoir un appel avec l'option code

Avant d'utiliser cette option, vous devez créer votre code d'autorisation sur le 3000.

Vous devez ensuite communiquer ce code d'autorisation à vos correspondants ; ils ne seront plus obligés de s'identifier lorsqu'ils vous appelleront.

Lorsqu'un correspondant cherche à vous joindre avec PCV France :

1Décrochez votre combiné.
Vous entendez "Orange, bonjour. Veuillez rester en ligne, vous recevez un appel par le service PCV France. Vous pouvez maintenant parler à votre correspondant."

2Vous êtes mis en relation avec votre correspondant.


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