Optimale pro office inclut la prestation d'installation. L'installation est effectuée pendant les heures ouvrables entre 8h et 18h du lundi au vendredi.
La prestation d'installation(1) comprend :
- Le déplacement du technicien.
- La livraison de la Business Livebox dans vos locaux.
- L'installation et paramétrage de la Business Livebox.
- L'installation des téléphones.
- Le paramétrage jusqu'à 4 ordinateurs supplémentaires.
- Le paramétrage du compte de messagerie sur les ordinateurs.
- L'activation des boîtes mail vers votre nom de domaine.
- L'activation des services du standard téléphonique inclus dans la Business Livebox;
- Le paramétrage des services selon une configuration prédéterminée que vous pourrez ensuite modifier.
- L'installation des options.
- Les tests de bon fonctionnement.
- L'aide à la prise en main.
Une fois Optimale pro office installé :
Les téléphones et plug pro acquis après la mise en service de l'offre ne font pas l'objet d'une prestation d'installation et sont installés par vos soins.
Pour vous aider dans votre installation, consultez les guides :
prise en main de votre solution Optimale pro office
internet et Sécurité de la Business Livebox
administration des services de téléphonie de la Business Livebox
installation du boitier ATA pour un téléphone sans fil
mentions légales (1)
(1) L'installation comprend le raccordement de la Business Livebox à la prise téléphonique, le raccordement des téléphones, le paramétrage des services haut débit pro (jusqu'à 4 ordinateurs) et des services du standard téléphonique, la mise en service des options plug et messages personnalisés. Les prestations de desserte et de câblage interne sont à la charge du client. L'installation s'effectue pendant les heures ouvrables entre 8h et 18h du lundi au vendredi.
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