mise à jour de votre mobile Motorola depuis votre ordinateur

Les sujets abordés dans cette page :

• informations nécessaires à la mise à jour d'un mobile Motorola
• télécharger le logiciel Motorola Software Update
• installer le logiciel Motorola Software Update 
• mettre à jour votre mobile à l'aide de Motorola Software Update

informations nécessaires à la mise à jour du mobile Motorola.

1Le matériel nécessaire pour effectuer la mise à jour  logicielle :

• Un ordinateur
• Un câble USB

2Configuration système requise :

    - Microprocesseur de 400 MHz ou supérieur
    - 256 Mo de mémoire RAM ou plus
    - Environ 250 Mo d'espace libre sur le disque dur
    - Un port USB disponible (compatible USB 1.1 ou supérieur)
    - Une connexion Internet
    - Windows XP (Service Pack 2) ou Windows 2000 (Service Pack 4) ou Windows Vista (32 bits ou   64 bits) (Service Pack 1) ou Windows 7 (32 bits ou 64 bits)
    - Pour les Motorola Q uniquement, ActiveSync doit être installé avant toute mise à jour logicielle.

télécharger le logiciel Motorola Software Update

1Pour télécharger le logiciel Motorola Software Update, rendez-vous à l'adresse suivante :

direct.motorola.com/FRN/SoftwareUpdateSelect.asp?country=FRA&language=FRN&web_page_name=SUPPORT

Sélectionnez le modèle de votre mobile Motorola dans le menu déroulant

2En bas de page , après avoir pris connaissance des informations en étape 3, cochez "J'ai lu l'étape 3 concernant les médias tiers" puis cliquez sur  Télécharger la mise à jour logicielle.

Toutes les applications téléchargées sur votre téléphone, ainsi que les données utilisateur, seront supprimées. Les données de votre carte mémoire ne seront pas supprimées.
Pour les utilisateurs de Motorola utilisant la technologie BLUR vous pouvez restaurer vos contacts et paramètres de compte en vous connectant à votre compte MOTOBLUR existant.
Pour les autres utilisateurs de Motorola, pour sauvegarder vos données personnelles, installez  le logiciel qui vous permettra de sauvegarder et restaurer vos données, rendez-vous à l'adresse suivante : http://direct.motorola.com/hellomoto/fr/support/softwaresndrivers.asp?showSectionPage=Assistance&showSubsectionPage=Logiciel+et+Téléchargements

3Cliquez sur Enregistrer le fichier.

En fonction de l'explorateur internet utilisé l'enregistrement du fichier.exe est différent par exemple, avec Internet Explorer vous avez le choix d'enregistrer le fichier où vous le souhaitez par contre avec Google Chrome ou Mozilla Firefox, il sera directement enregistré dans le dossier Téléchargements.

4Le téléchargement du logiciel est en cours.

5 Le téléchargement du logiciel Motorola Software Update est terminé.

haut de page

installer le logiciel Motorola Software Update

1Double-cliquez sur le fichier .exe afin de lancer l'installation.

2L'installation des pilotes de périphériques s'effectue.

3L'installation du logiciel se lance, cliquez sur Suivant.

4Un message de bienvenue s'affiche, cliquez sur Suivant.

5Cochez la case J'accepte puis cliquez sur Suivant.

6Cliquez à nouveau sur Suivant.

7Le logiciel Motorola Software Update est en cours d'installation.

8Le logiciel Motorola Software Update est installé.
Cochez la case Launch Motorola Software Update si vous souhaitez qu'il se lance après avoir cliquez sur Fermer.  

9Un raccourci est désormais disponible sur votre bureau

haut de page

mettre à jour votre mobile à l'aide de Motorola Software Update

1 Connectez le mobile Motorola à l'ordinateur à l'aide du câble USB, et patientez jusqu'à la détection.

- L'outil de mise à jour Motorola vérifie si votre mobile est couvert par la garantie avant d'effectuer la mise à jour du logiciel.
- Le processus de mise à jour a une durée moyenne de 25 à 30 mn.
- Assurez-vous que la batterie de votre téléphone est parfaitement chargée.

2Le mobile est détecté, cliquez sur Suivant.

- Laissez le mobile connecté à l'ordinateur pendant toute la durée du processus de mise à jour.
- Laissez votre ordinateur connecté à Internet.
- Assurez-vous que la carte SIM est insérée dans le téléphone.

3Cochez la case Accepter afin d'accepter les conditions générales d'utilisation, puis cliquez sur Suivant.

4Une recherche de disponibilité d'une mise à jour logicielle s'effectue.

5Une nouvelle version du logiciel est disponible, cliquez sur Suivant.

Le processus d'installation de la mise à jour logicielle peut prendre jusqu'à 15 minutes.

6La mise à jour du logiciel est en cours.

7Le processus de téléchargement est presque terminé.
Réalisez les étapes ci-dessous afin de finaliser l'installation du nouveau logiciel.

- Débranchez le câble USB du mobile.
- Redémarrez le mobile Motorola.
- Rebranchez le câble USB au mobile afin de terminer la mise à jour du logiciel.

8La mise à jour est réalisée, cliquez sur Terminer.

Lorsque la mise à jour est effectuée, le mobile redémarre.

9 Pour vérifier la version logicielle de votre mobile Motorola, appuyez sur la touche Menu>Paramètres>A propos du téléphone.