les règles de compatibilité des offres haut débit Internet

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Vous vous posez des questions sur la compatibilité des offres avec les options liées à l’Internet ou à l’un des services multimedia, avec les équipements ? Retrouvez ces règles de compatibilités ci-dessous.

Vous trouverez le détail des compatibilités relatives aux forfaits Internet Haut Débit (pour les professionnels et les particuliers).

 

compatibilités entre les forfaits et les services multimédia

1 Compatibilité en fonction des offres :

Offres Formule Net Découverte Compte haut débit
Téléphone par internet '' '' Non disponible Non disponible
TV encoche '' '' Non disponible
Visiophonie illimitée* '' '' '' Non disponible
Visiophonie illimitée*  +
TV 
Non disponible Non disponible Non disponible Non disponible

 * La visiophonie illimitée et la téléphonie par internet sont deux services incompatibles entre eux.
La visiophonie illimitée n'est plus commercialisée depuis le 24 avril 2008.

 

2 Compatibilité en fonction des débits techniques établis selon l'éligibilité de la ligne téléphonique

Débit technique 512ko jusqu'à 1Mb/s jusqu'à 8Mbs/s jusqu'à 18Mbs/s
Téléphone par internet Non disponible '' '' ''
TV Non disponible '' ''  encoche
Visiophonie illimitée* Non disponible '' '' Non disponible
Visiophonie illimitée*  +
TV 
Non disponible Non disponible Non disponible Non disponible

* La visiophonie illimitée et la téléphonie par internet sont deux services incompatibles entre eux.
La visiophonie illimitée n'est plus commercialisée depuis le 24 avril 2008.

 

compatibilités entre les forfaits et les options

 

  Compte Haut Débit * Découverte Formule Net
Accès voyageur à la carte Non disponible '' '' ''
Accès voyageur illimité Non disponible '' '' ''
Antivirus Firewall PC
(1 postes – 2 postes – 4 postes – 10 postes)
'' '' '' ''
Anti-virus mail '' '' '' ''
Assurance achats en ligne '' '' '' ''
Enfants 2-6 ans '' '' '' ''
Enfants 7-12 ans '' '' '' ''
Juniors '' '' '' ''
Giga Mail '' '' '' ''
Internet Protection (2 poste – 4 postes) '' '' '' ''
IP Fixe '' '' '' ''
Jeux vidéo '' '' '' ''
Jeux vidéo Premium '' '' '' ''
Mail Premium '' '' '' ''
Mail Protégé '' '' '' ''
Mes services perso '' '' '' ''
Pages Perso Premium '' '' '' ''

* Certains services et options peuvent nécessiter des temps de connexion ou des volumes de téléchargement importants comme par exemple les options Jeux vidéo ou Juniors.
L'offre Compte Haut Débit propose un accès en haut débit avec un paiement à la consommation (1 heure comprise dans le forfait mensuel puis 1euro par heure supplémentaire).
Par conséquent, l'achat de certaines options consommatrices de temps s'avère peu conciliable avec l'offre Le Compte Haut Débit.
Aussi, nous vous conseillons de bien choisir votre offre en adéquation avec vos usages.

 

compatibilités entre les forfaits et les équipements de connexion

  

  512ko jusqu'à 1Mb/s jusqu'à 8Mbs/s jusqu'à 18Mbs/s
Livebox Non compatible '' '' ''
Modem Ethernet Non compatible '' '' Non compatible
Modem USB '' '' Non compatible Non compatible

 En savoir plus sur les modems compatibles

 

compatibilités de la TV d'Orange

1 Compatibilités des options en fonction de la technologie de réception de la TV d'Orange

  time control 
sans haute définition
time control 
avec haute défintion
Multi écran TV
TV d‘Orange par ADSL  ''  1282_OK.jpg 1282_OK.jpg
TV d‘Orange associant ADSL avec satellite Non compatible Non compatible Non compatible

 

2 Compatibilités entre les options de la TV d'Orange

Si vous êtes abonné à l’option Vous pouvez souscrire les options Vous ne pouvez pas souscrire les options
Time control avec haute définition Bouquet haute définition Multi écran 
Time control sans haute définition Multi écran TV Bouquet haute définition 
Multi écran TV   Service haute définition
Bouquet haute définition Multi écran TV  

 

compatibilités entre les forfaits pro et les services

 

  Internet et téléphone pro (40minutes) internet pro internet et téléphone pro internet Everywhere et téléphone pro Série limitée Everywhere pro Net pro
Service TV d'Orange * '' '' '' Non disponible Non disponible ''
Nom de domaine pro '' '' '' '' 1282_OK.jpg ''
IP fixe '' '' '' '' '' ''
Option Heures vers mobiles et international Non disponible Non disponible '' '' 1282_OK.jpg ''
Option Site web '' '' '' '' 1282_OK.jpg ''
Anti-virus firewall PC (jusqu'à 3 postes) '' '' '' '' '' ''
Anti-virus firewall PC Pro (jusqu'à 10 postes) '' '' '' '' '' ''
Option fax '' '' '' '' '' ''
Option Business Everywhere pro '' '' '' '' '' ''
Option gigamail '' '' '' '' '' ''
Option monétique '' '' '' '' '' ''
Option Messagerie Santé '' '' '' '' '' ''
Option Rendez-vous Santé '' '' '' '' '' ''

* Le service TV d'Orange n'est pas compatible avec le débit technique 2 megas.

 

Règles de compatibilité soumises aux conditions d'éligibilité de la ligne téléphonique.
L’utilisation simultanée de la TV d'Orange et de l’Internet entraîne une réduction du débit Internet.

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