Cette page vous aide à comprendre pourquoi vos applications se ferment au démarrage et à régler ce problème.
pourquoi les applications se ferment-elles au démarrage ?
Il peut arriver que les applications sur iPhone se ferment inopinément en raison d'un manque de mémoire. Ceci ne signifie pas que trop de données ont été enregistrées sur l'appareil mais simplement que trop de tâches gourmandes en mémoire ont été lancées simultanément.
Si vous avez ouvert plusieurs pages Web avec Safari sur votre iPhone, Safari peut se fermer et votre iPhone reviendra à l'écran d'accueil.
Autre exemple : lorsque vous écoutez de la musique ou des podcasts, regardez des vidéos, etc. la lecture peut s'arrêter et l'appareil revient alors à l'écran d'accueil.
comment résoudre votre problème ?
Les conseils suivants peuvent être utiles si ce problème survient et peuvent permettre d'éviter qu'il se reproduise à l'avenir :
aEteignez puis allumez l'iPhone : appuyez pendant quelques secondes sur le bouton Marche/Veille situé sur la partie supérieure de l'appareil jusqu'à l'apparition d'un curseur rouge, puis faites glisser ce dernier. Appuyez ensuite sur le bouton Marche/Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'apparition du logo Apple.
bAvec Safari, essayez de limiter le nombre de pages/fenêtres de navigation ouvertes sur l'appareil en fermant les fenêtres de Safari non utilisées.
cÉvitez d'ouvrir ou de naviguer sur des sites Web comportant un nombre important d'images volumineuses nécessitant d'être téléchargées ou affichées avec Safari.
dÉteignez l'Etat du trafic dans Plans s'il n'est pas nécessaire. Pour cela : sélectionnez Plans, touchez l'icône Oeil (dans le coin inférieur droit), et sélectionnez ensuite Masquer le trafic.
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