Si vous n'avez pas trouvé réponse à vos questions sur le service Vidéo à la demande, vous pouvez contacter le support mail en utilisant le formulaire suivant.
Les sujets abordés dans cette page :
le service Vidéo à la demande
Vidéo à la demande est accessible quelque soit le fournisseur d'accès internet. Il suffit d'avoir :
- Un débit minimum de 512 kbit/s.
- Un compte Orange (si vous n'êtes pas abonné Orange, vous pouvez créer un compte utilisateur) :
Pour visionner les programmes Vidéo à la demande, rendez-vous sur video-a-la-demande.orange.fr/ :

- Vous accédez à plus de 5000 vidéos (films, séries, spectacles, concerts, documentaires...).
- Chaque vidéo est accompagnée de sa bande-annonce, son résumé, sa fiche caractéristiques...
- Vous pouvez regarder les vidéos immédiatement en streaming.
- Vous pouvez les télécharger sur votre PC ou votre mac pour les visionner de n'importe où, hors connexion, et les conserver jusqu'à 30 jours.
- Certaines vidéos sont proposées à l'achat.
configuration de votre ordinateur
Si vous utilisez le service Vidéo à la demande pour la première fois, un test de votre configuration s'effectue automatiquement.
-
Vous devez installer Microsoft Silverlight pour visionner les vidéos en streaming.
installer et désinstaller Microsoft Silverlight -
Vous devez installer Orange Player pour télécharger et visionner les vidéos sur votre ordinateur de n'importe où, hors connexion.
télécharger et installer Orange Player
Pour pouvoir visionner les programmes du service Vidéo à la demande, votre ordinateur doit avoir la configuration minimale suivante :
aconfiguration pour PC
Système d'exploitation :
-
Windows 8.
Remarque : uniquement depuis l'interface classique de Windows 8.
les interfaces de Windows 8 - Windows 7.
- Windows Vista.
- Windows XP.
- Windows Server 2008.
- Windows Server 2003.
Navigateur :
-
Internet Explorer 7.0 ou version supérieure.
mettre à jour Internet Explorer -
Firefox 3.6 ou version supérieure.
mettre à jour Firefox -
Chrome version 5 ou supérieure.
mettre à jour Chrome -
Orange version 8 ou supérieure.
mettre à jour Orange
bconfiguration pour Mac
Système d'exploitation :
- Mac OS 10.5.
- Mac OS 10.6.
- Mac OS X Lion.
-
Mac OS X Mountain Lion.
Remarque : Seuls les systèmes Mac munis d'un processeur Intel sont compatibles.
Navigateur :
-
Safari 4 ou version supérieure.
mettre à jour Safari -
Firefox 3.5 ou version supérieure.
mettre à jour Firefox -
Chrome version 5 ou supérieure
mettre à jour Chrome
Si votre ordinateur ne répond pas aux critères ci-dessus, Orange ne garantit pas le bon fonctionnement du service.
Si vous avez des questions ou vous rencontrez des problèmes :
contactez-nous par mail
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