Lors de l'utilisation de booster vous pouvez rencontrer un problème de communication entre votre ordinateur et les serveurs d'accélération Orange.
Erreur de connexion entre booster et les serveurs d'accélération.
Lorsque booster rencontre un problème de connexion avec un serveur d'accélération, le message suivant apparaît :
Cette fenêtre apparaît lors d'une erreur d'authentification au niveau du serveur d'accélération.
Dans ce cas, vérifiez que vous avez bien souscrit à l'option booster et que votre connexion Internet Orange est bien active.
L'impossibilité d'utiliser booster peut également être le résultat de l'action d'un firewall installé sur votre ordinateur.
Booster utilise en effet le port 7180 afin de communiquer avec les serveurs d'accélération.
Il vous faut donc configurer votre firewall afin de laisser ce port ouvert.
Si vous utilisez l'Anti-virus Firewall PC Internet Orange, assurez-vous d'autoriser l'application booster.exe afin de pouvoir utiliser booster.
Autres erreurs de navigation
Nous vous rappelons que booster n'agit ni sur les flux video en streaming ni sur les pages sécurisées via le protocole https (sites de commerce électronique, sites bancaires...).
Si lors de la consultation d'un tel site, vous constatez le moindre problème, nous vous conseillons de temporairement désactiver booster, à partir de la barre des tâches.
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