Vous souhaitez préserver vos enfants de certains contenus proposés par le service Vidéo à la demande ? La fonctionnalité contrôle parental vous permet de limiter l'accès à ces programmes par la saisie obligatoire d'un code confidentiel.
Les sujets abordés dans cette page :
Si vous avez perdu votre code confidentiel, vous pouvez le retrouver sur votre espace client. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi le réinitialiser.
perte du code confidentiel de la TV d'Orange
définition du contrôle parental
La fonctionnalité contrôle parental est basée sur la classification des programmes par le CSA (catégories I, II, III, IV et V). Vous pouvez définir à partir de quelle catégorie vous souhaitez faire apparaître l'obligation de saisir le code confidentiel pour voir un programme.
Pour mieux comprendre quelques exemples :
aSi vous souhaitez limiter l'accès aux programmes Vidéo à la demande interdits aux moins de 12 ans, la procédure est la suivante :
Vous limitez le contrôle parental en sélectionnant -12 dans la rubrique "contrôle parental".
Ensuite dans le service Vidéo à la demande, les vidéos interdites aux -16 ans et -12 ans seront accessibles uniquement avec la saisie du code confidentiel.
bSi vous souhaitez autoriser uniquement l'accès aux programmes tout public (classé catégorie I), vous devez sélectionner -10 dans le contrôle parental.
L'écran demandant la saisie du code confidentiel, quand vous souhaitez :
- visionner une bande annonce,
- commander une vidéo,
- revoir une vidéo.
Le code confidentiel est constitué de 4 chiffres que vous avez saisi lors de la mise en service de la TV d'Orange suite à l'installation du décodeur.
Pour en savoir plus sur les codes de la TV d'Orange, consultez la vidéo suivante :
les codes de la TV d'Orange
modification du contrôle parental
Si vous souhaitez modifier le contrôle parental :
1Appuyez sur la touche 
: à partir du menu principal, vous devez sélectionner la rubrique mon compte puis contrôle parental.
2Avant d'accéder à la rubrique "contrôle parental", vous devez saisir votre code confidentiel (constitué de 4 chiffres que vous avez saisi lors de la mise en service de la TV d'Orange suite à l'installation du décodeur).
La saisie du code confidentiel permet de limiter l'accès au filtrage des programmes Vidéo à la demande.
Après avoir saisie le code confidentiel, vous validez avec la touche 
de la télécommande.
3Vous pouvez alors choisir le niveau à partir duquel la saisie du code confidentiel sera demandée pour visualiser les programmes Vidéo à la demande.
| Affichage | Signification du filtrage |
| -10, -12, -16 | les vidéos interdites aux -16 ans, -12 ans et -10 ans sont accessibles uniquement avec la saisie du code confidentiel |
| -12, -16 | les vidéos interdites aux -16 ans et -12 ans sont accessibles uniquement avec la saisie du code confidentiel |
| -16 | les vidéos interdites aux -16 ans sont accessibles uniquement avec la saisie du code confidentiel |
| aucun filtrage | toutes les vidéos à la demande seront accessibles sans saisie du code confidentiel |
Vous sélectionnez le niveau souhaité avec les flèches 
de la télécommande. Puis vous validez avec la touche .
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