la vie des communautés

Avec le t'Chat Orange, vous pouvez créer une communauté de discussions.

Les sujets abordés dans cette page :

• créer une communauté sur le t'Chat Orange
• choisir votre mot passe "communauté" personnel
• le coach
• les fondateurs
• les visiteurs
• les membres d'une communauté
• les cycles de vie d'une communauté
• le fonctionnement d'un salon : questions/réponses

créer une communauté sur le t'Chat Orange

Tout utilisateur peut créer un salon de discussion thématique, ce qui équivaut à créer une communauté.

La création d'une communauté se fait en trois étapes simples :
- Réserver un pseudo premium.
- Définir une thématique.
- Inviter des pseudos à soutenir la création de votre communauté.
En créant une communauté, votre pseudo devient le coach de celle-ci.

choisir votre mot de passe "communauté" personnel

Si vous êtes membre, fondateur ou coach d'un salon vous devez impérativement choisir un mot de passe personnel.
Ce mot de passe vous permet de vous identifier sur tous les salons dont vous êtes membre.

1Pour choisir votre mot de passe, identifiez-vous avec votre compte utilisateur portail internet pour récupérer votre pseudo réservé.

2Puis cliquez sur l'onglet my t'Chat et dans le menu, cliquez sur Salons dont je suis membre actif.  Saisissez votre mot de passe dans le champ mot de passe robot.

3Choisissez un mot de passe robuste (7 caractères minimum) et pour plus de sécurité modifiez régulièrement ce mot de passe.

Seuls les lettres de l'alphabet sans accent et les chiffres sont autorisés.
Un mot de passe avec caractères spéciaux (-,_! etc) et/ou avec des accents et/ou un mot de passe commençant avec une majuscule n'est pas accepté.

4Cliquez sur modifer pour enregistrer votre choix.

Le mot de passe est mis à jour une fois par jour en fin de journée.

5Lancez l'application de t'Chat pour rejoindre le salon dont vous êtes membre. Cliquez sur le bouton s'identifier et saisissez vote mot de passe et cliquez sur OK pour être reconnu comme membre du salon.

le coach

Le coach peut créer des salons, inviter ou retirer des membres, organiser des votes dans le cadre de sa communauté. Le coach est responsable d'un salon communautaire.

Seul le statut premium permet de créer un salon. Un pseudo premium peut être membre de 10 salons maximum et coacher jusqu'à 3 salons en simultané.
réserver un pseudo premium

Avant de coacher un salon, nous vous conseillons d'abord d'être membre, de bien connaître le fonctionnement du t'Chat et d'avoir suffisamment d'amis pour fonder la communauté.
Seul un coach peut vous permettre d'obtenir le statut de membre dans une communauté.

Le coach est le garant de la pérennité du salon. Il s'engage à venir régulièrement gérer son salon. Si un coach ne vient pas durant 30 jours, un coach de remplacement peut être désigné.

Les attributs du coach :

• Ajouter un membre :
  Le coach peut inviter un pseudo à rejoindre les membres de ce salon. L'invité doit accepter votre invitation pour devenir membre.
  S'il refuse, il est à nouveau invité 7 jours après son refus.
• Supprimer un membre :
  le membre supprimé est averti par note.
  Un membre peut lui-même se retirer de la liste des membres d'un salon. De même, si un pseudo est détruit par son titulaire, le pseudo est retiré du service t'Chat.
• Nommer un coach de remplacement :
  Un coach peut transmettre son statut de coach. Deux choix lui sont alors proposés : il peut désigner un coach de remplacement parmi les fondateurs de sa communauté, il peut également demander une élection pour désigner un nouveau coach.
  Suite à la nomination du nouveau coach, vous restez membre du salon. Libre à vous ensuite de supprimer votre statut de membre.
• Suspendre et réactiver un salon suspendu :
  Si vous réactivez votre salon, tous les membres retrouvent leurs droits et le salon redevient accessible au public.
• Organiser des votes :
  Le coach peut sonder sa communauté en organisant des votes.
  organiser des votes
• Animer et modérer son salon :
  Le coach peut modifier les paramètres de son salon. De plus, l'application de t'Chat propose de nombreux outils d'animation et de modération :
  les outils d'animation et de modération réservés aux membres

les fondateurs

Lors de la création d'un salon, le coach doit bénéficier de l'accord de 4 fondateurs au minimum et 10 au maximum. Chaque fondateur doit être titulaire d'un pseudo enregistré. Les fondateurs sont les personnes qui ont créé le salon avec le coach.

les visiteurs

Tout t'Chatteur avec ou sans pseudo enregistré, peut accéder aux salons de t'Chat. Tout visiteur avec un pseudo enregistré peut être invité à devenir membre d'une communauté.

les membres d'une communauté

Une fois le salon créé, le coach peut inviter des pseudos enregistrés à rejoindre la communauté créée. Les invités qui acceptent l'invitation deviennent membres de la communauté. En étant membre, vous bénéficiez d'un statut privilégié. Vous avez des droits mais également des devoirs comme dans tout espace public.

Différentes fonctionnalités sont mises à la disposition des membres d'un salon :

• Inviter un visiteur à rejoindre le salon.
• Etre présent régulièrement sur le salon pour l'animer.
• Animer le salon avec les fonctionnalités mises à disposition.
• Exclure avec discernement un pseudo perturbateur.
• Participer aux votes concernant votre communauté.

Tous les pseudos enregistrés dans un salon composent l'équipe des membres du salon qui forment la communauté. Tout pseudo membre d'une communauté peut se retirer.
Pour se retirer d'un salon sur my t'Chat, cliquez sur le lien salons dont je suis membre et supprimez le pseudo du salon dont vous ne souhaitez plus être membre.

les cycles de vie d'une communauté

Pour qu'une communauté soit pérenne, le coach et les membres doivent respecter les conditions du service.

a Règle d'or n°1 : le coach et les membres doivent être régulièrement présents dans leur salon.

Un salon abandonné a vocation à être fermé. Un salon peut fermer à tout moment sur décision du coach.

Si un coach est absentéiste (s'il ne vient que très rarement, c'est-à-dire moins d'une fois par mois), il devra laisser son rang de coach à l'un de ses membres afin que le salon ne ferme pas. Le mieux : faire la démarche de nomination avant d'être absent via la fonction ne plus être coach accessible depuis l'onglet my t'Chat.
Si malgré tout, le coach ne vient plus et n'a pas nommé de remplaçant, les membres recevront une invitation pour élire un coach de remplacement.

bRègle d'or n°2 : un salon doit avoir un minimum de 4 membres actifs.

De même, un salon n'ayant pas assez de membres sera suspendu : il faut en effet au minimum 4 membres actifs et un coach pour que le salon soit valide et accessible. Un salon à l'abandon, conflictuel ou peu convivial à vocation à disparaître.

En dessous de cette limite, le salon sera automatiquement suspendu, le coach sera averti par mail et tous les membres seront informés.
Le coach devra rétablir le quota de 4 membres minimum sous 30 jours.

les règles de composition d'un salon

fonctionnement d'une communauté

a Quelle est la responsabilité du coach ou du channel master ?
Le coach bénéficie de tous les droits lui permettant de créer et gérer la communauté. Mais il n'est pas seul et peut compter sur les membres de la communauté pour garantir que son salon soit toujours animé et sympa.
Le coach peut également proposer des votes ou faire élire un coach de remplacement pour la communauté subsiste et se développe. Par contre, avec un coach absentéiste ou un coach sans amis, la communauté a vocation à être supprimée.

b Quelles sont les règles de vie d'un salon ?

Chacun a lu et accepté les conditions générales d'utilisation (CGU) du t'Chat. Un pseudo ne les respectant pas peut être banni du service. Un salon abusant des libertés accordées peut également être modéré et supprimé.

Si le salon subit la visite de pseudos perturbateurs, contactez-nous en utilisant la fonction alerter le modérateur disponible dans l'application de t'Chat.

Toutes les communautés n'ont pas les mêmes objectifs : rencontre, entraide informatique, bon plans ciné, etc. Toutes les communautés n'ont pas la même popularité : de petits salons côtoient de plus grands salons.

Il y a de la place pour tout le monde : des petits salons intimistes côtoyant de vastes salons très peuplés, des salons de discussions philosophiques et des salons d'entraide technique, etc. C'est votre espace de vie.

c Est-il possible de créer un salon proche d'un salon déjà existant ?
Oui, il peut y avoir un salon Paris et un salon Paris2. Ceci dit, il est dans l'intérêt d'un salon d'avoir suffisamment de membres pour être dynamique et attractif. Deux communautés proches par leur thème doivent décider s'il faut mieux pour elles se concurrencer ou s'entendre.
Parfois, il vaut mieux s'associer que multiplier les salons pour éviter de décevoir les t'Chatteurs.

dComment rendre un salon populaire ?
L'animation de votre salon est primordiale et une présence régulière du coach et des membres est recommandée. L'application permet d'inviter des pseudos à rejoindre le salon.

De même, vous pouvez faire la promo de votre salon depuis votre site web, votre forum ou votre blog : quoi de mieux que d'inviter des internautes sur votre salon ?

eUn salon peut-il avoir sa propre charte ?
Oui et c'est même recommandé. Chaque salon détermine sa propre charte. Cette charte doit respecter les CGU. A l'inverse, elle est refusée par le service de modération.

La charte se compose de 4 éléments :

• Le nom du salon.
• Le sujet.
• Les catégories de référencement.
• Le message d'accueil.

Tout visiteur du salon est appelé à prendre connaissance de cette charte et à s'y plier pour ne pas être hors sujet.

fEst-ce que les salons back continueront d'exister ?
Dans l'ancien t'Chat, les salons back permettaient aux membres de la communauté de discuter entre eux pour régler les problèmes liés à leur salon.

Chaque coach peut désormais créer jusqu'à 3 salons. Il peut donc créer la backroom attenante à son salon et y appliquer le mode secret et le mode silence afin qu'il ne soit pas affiché sur le site web et n'accueillir que les membres qui en ont connaissance.

De même, vous pouvez continuer à vous entraider entre salons, monter des cellules, des associations ou toutes formes d'organisations qui vous permettent de mieux vous organiser.

Via le formulaire écrivez-nous, les administrateurs du t'Chat sont à votre écoute pour vous accompagner et répondre à vos attentes.

gQui peut intervenir dans le salon dont je suis membre ?
Ce sont vos salons : une communauté bien gérée et respectant les CGU a droit de cité sur les serveurs IRC d'Orange. Les discussions en privé ne concernent que la correspondance privée et ne sauraient engager la responsabilité d'autrui.

hPourquoi ne peut-on pas avoir 2 coachs par salon ?
C'est un choix. Le salon sera fortement lié à la personnalité du coach. Il a été préféré cela plutôt que de prendre le risque de conflit entre deux coaches.
De plus, un coach en place peut facilement nommer un coach de remplacement.

iLe salon n'a pas de coach. Sera-t-il supprimé ?
Suite au départ d'un coach qui n'a pas délégué le coaching à l'un des membres, les membres du salon ont 30 jours pour nommer leur coach via l'outil de vote du salon.
Une fois ce vote effectué, le salon est de nouveau accessible.
Ces règles de vie visent à favoriser les salons les plus actifs et les plus populaires

jVotre salon n'a pas le quota de 4 membres actifs. Va-t-il être supprimé ?
Effectivement un salon doit être composé d'au moins 4 membres actifs pour être valide. Si ce quota n'est pas rempli, le coach du salon bénéficie d'une période de 30 jours pour remplir le quota : durant cette période, le salon n'est plus public et ne peut plus recevoir de visiteur.
Le coach doit donc rapidement identifier des pseudos réservés ayant un crédit communautaire suffisant et acceptant de devenir membres du salon, sinon le salon sera supprimé.

kQuelle est la limite du crédit communautaire ?

Un pseudo ne peut pas être coach ou membre d'un nombre illimité de salons.
Un pseudo Premium a un crédit de 3 coachings et de 10 salons en tant que membre (ou |fondateur|).
Un pseudo V.I.C. a un crédit de 3 salons en tant que membre (ou fondateur).

Pour connaître votre crédit communautaire, identifiez-vous et cliquez sur le lien salons dont je suis membre actif dans l'onglet my t'Chat. Sur cette page vous visualisez votre pseudo et les salons.où le pseudo est enregistré. En cliquant sur le lien vérifier votre crédit communautaire vous connaîtrez le statut de votre crédit.

Si votre Crédit communautaire est insuffisant alors que vous souhaitez être membre d'un nouveau salon, vous devrez au préalable supprimer votre pseudo de la liste de membres d'un salon moins important pour vous.

Si vous avez des questions ou que vous rencontrez des problèmes :
contactez-nous