L'option Haute Définition de la TV d'Orange par ADSL est gratuite, sous réserve d'éligibilité. Retrouvez la procédure pour vérifier votre éligibilité et activer l'option.
Les sujets abordés dans cette page :
éligibilité
Pour bénéficier de la haute définition, le débit dédié à la TV doit être multiplié par deux. Votre ligne de téléphone doit donc avoir un débit suffisant (affaiblissement maximum de 26db).
testez l'éligibilité de votre ligne dans la boutique orange.fr
activation de l'option
Si votre ligne est éligible à la haute définition, voici la procédure pour activer l'option dans votre espace client :
1Depuis la page d'accueil orange.fr, cliquez sur le lien espace client.
Si vous n'êtes pas identifié, identifiez-vous avec votre compte internet ou votre compte mobile.
en savoir plus sur l'identification sur orange.fr
2 Sélectionnez mon compte internet puis modifier mes options.
3 Dans la partie ma tv cliquez sur souscrire une option ou un bouquet TV.
4La liste des options compatibles avec votre offre s'affiche.
Faites défiler les options. La Haute Définition se trouve vers le bas de la liste.
- Si l'option apparaît, vous êtes éligible et pouvez l'activer en cliquant sur souscrire.
- Si vous ne trouvez pas l'option, c'est que votre ligne n'est pas éligible à la Haute Définition.
L'option Haute Définition est incompatible avec Multi-écran TV.
Si vous êtes abonnés à Multi-écran TV vous devez le résilier pour pouvoir activer l'option Haute Définition.
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