Cette rubrique vous explique comment modifier l'adresse principale, réinitialiser le mot de passe ou bien supprimer votre profil utilisateur.
Les manipulations ci-dessous illustrent comment effectuer ces modifications à partir de votre Messagerie pro.
Les sujets abordés dans cette page :
Votre boîte mails ne ressemble pas aux écrans ci-dessous ? Retrouvez les mêmes informations pour la Messagerie pro pour les DOM.
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modifier l'adresse mail principale
1 Ouvrez votre navigateur internet et rendez-vous sur http://pro.orange.fr ; identifiez-vous avec le compte principal et accédez à votre messagerie.
2 Depuis l'interface de votre Messagerie pro, cliquez sur le lien Gestion des utilisateurs et des services.
3 La rubrique utilisateurs s'affiche ; cliquez sur le lien Gestion de profil de l'utilisateur souhaité.
4 Vous pouvez modifier l'option Adresse mail principale.
La modification de l'adresse de messagerie principale entraine une mise en quarantaine, pendant deux mois, de l'adresse concernée. Soyez donc vigilants à cet égard.
réinitialiser le mot de passe
1 Depuis l'onglet Gestion des utilisateurs et des services, cliquez sur Réinitialiser le mot de passe, puis sur Valider.
2 La réinitialisation du mot de passe est immédiate, celui-ci vous est fourni automatiquement. Cliquez sur le bouton Valider.
supprimer votre profil utilisateur
1 Depuis l'onglet Gestion des utilisateurs et des services, sélectionnez Supprimer votre profil utilisateur et cliquez sur le bouton Valider.
2 Une fenêtre de confirmation de suppression du profil s'affiche. Cochez la case Oui je veux supprimer définitivement cet utilisateur puis cliquez sur Valider.
Remarque : cette action est irréversible, soyez sûr de vouloir supprimer le profil utilisateur.
Une fenêtre vous confirme la suppression du profil utilisateur.
3 Cliquez sur le bouton Fin pour quitter.
Suite à la suppression, le nombre d'utilisateurs restant s'incrémente.
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