Chaque adresse de messagerie offre la possibilité de disposer d'un ou plusieurs alias.
Les sujets abordés dans cette page :
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qu'est qu'un alias ?
Un alias est une adresse mail, différente de votre adresse mail principale, et qui va rediriger automatiquement les messages reçus vers votre adresse principale.
SAV@masocieté.com et Servicecommercial@masociété.com sont des alias de service@masociété.com. Lorsqu' un client vous envoie un message sur SAV@masociété.com ou Servicecommercial@masociété.com, vous recevrez ce message sur service@masociété.com.
L'alias vous permet de communiquer plusieurs adresses mails à vos contacts tout en centralisant l'ensemble des messages reçus sur une seule adresse e-mail.
Pour gérer vos alias, suivez les instructions suivantes :
1 Ouvrez votre navigateur internet et rendez-vous sur http://pro.orange.fr ; identifiez-vous et accédez à votre messagerie.
2 Depuis l'interface de votre Messagerie pro, cliquez sur le lien Gestion des utilisateurs et des services.
3 Lorsque la rubrique utilisateurs apparaît, cliquez sur le lien Gestion des alias de l'utilisateur souhaité.
Depuis cette rubrique, vous pouvez : ajouter, modifier ou bien supprimer un alias.
ajouter un alias
1 Cliquez sur lien Ajouter un alias.
2 Saisissez un nom d'alias et sélectionnez le domaine que vous souhaitez lui attribuer. Cliquez sur le bouton Valider.
3 Une fenêtre confirme l'ajout de l'alias, cliquez sur le bouton Fin.
modifier un alias
1 Sélectionnez l'alias que vous souhaitez modifier et cliquez sur le lien Modifier l'alias par défaut.
2 Cliquez sur le bouton Valider pour changer l'alias par défaut.
3 Cette fenêtre indique que la demande a été prise en compte, sous un délai de 24 heures. Cliquez sur le bouton Fin.
supprimer un alias
1 Sélectionnez, dans la liste, l'alias que vous souhaitez supprimer puis cliquez sur le lien Supprimer cet alias.
2 Cliquez sur le bouton Valider pour effectuer la suppression.
3 Cette fenêtre indique que la demande a été prise en compte, sous un délai de 24 heures. Cliquez sur le bouton Fin.
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