Sur le 3000(1), service clients automatisé accessible 24h/7j, vous pouvez gérer les restrictions d'accès de votre ligne téléphonique depuis votre ligne fixe ou à distance.
Les cas de gestion abordés dans cette page :
depuis votre ligne fixe
Dès votre inscription à la Sélection Modulable d'Appels, votre ligne est en accès libre. Vous pouvez accéder à tous les appels ce qui correspond à l'option 0.
Pour modifier l'option de restriction de votre ligne, procédez de la manière suivante :
1Décrochez votre téléphone.
2Composez le 
Un message vous invite à prononcer le nom du service qui vous intéresse.
3Dites Sélection Modulable d'Appels.
Vous serez invité à patienter quelques instants pendant le traitement de votre demande. Le mode de restriction de votre ligne vous sera ensuite indiqué.
4Composez votre code confidentiel XXXX de la Sélection Modulable d'Appels suivi de 
Un message vous énumère les différents choix.
5Dites Option.
Un message vous indique la restriction actuelle de votre ligne et vous énumère les options de restriction possibles par commande vocale.
Commandes vocales des options de restriction
6Prononcez le nom de l'option, par exemple Audiotel pour interdire les appels vers les numéros Audiotel.
Un message vous indique que votre demande a été prise en compte.
7Dites Retour pour revenir au choix précédent, ou dîtes Sommaire pour revenir au sommaire du 3000.
à distance
Cette possibilité n'est offerte que si vous avez créé au préalable un code confidentiel pour le 3000 depuis votre ligne.
Depuis une ligne fixe, une cabine téléphonique ou un mobile :
1Composez le
2Dîtes Accéder à ma ligne.
Vous entendez "composez le numéro de la ligne sur laquelle porte votre demande et terminez par dièse ou pour annuler cette demande dites annuler".
3Saisissez le numéro de téléphone bénéficiant du service suivi de
Vous entendez "composez votre code confidentiel et terminez par dièse ou pour annuler cette demande dites Annuler".
4Saisissez votre code confidentiel YYYY du 3000 suivi de
Vous entendez "prononcez le nom du service qui vous intéresse".
5Dites Sélection Modulable d'Appels.
Vous serez invité à patienter quelques instants pendant le traitement de votre demande. Le mode de restriction de votre ligne vous sera ensuite indiqué.
6Composez votre code confidentiel XXXX de la Sélection Modulable d'Appels suivi de
Un message vous énumère les différents choix.
7Dites Option.
Un message vous indique la restriction actuelle de votre ligne et vous énumère les options de restriction possibles par commande vocale.
Commandes vocales des options de restriction.jpg)
8Prononcez le nom de l'option, par exemple Mobiles pour interdire les appels vers les mobiles.
Un message vous indique que votre demande a été prise en compte.
9Dites Retour pour revenir au choix précédent, ou dites Sommaire pour revenir au sommaire du 3000.
mentions légales (1)
(1) Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
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