La facture Optimale découverte Internet est une facture unique qui regroupe la facture du téléphone fixe et la facture Internet. Vous ne recevez plus de facture Internet.
en savoir plus sur l'offre Optimale découverte Internet
- caractéristiques de la facture Optimale découverte Internet
- exemple de facture Optimale découverte Internet
caractéristiques de la facture Optimale découverte Internet
La facture avec un abonnement Optimale découverte internet est mensuelle calendaire, c’est-à-dire qu’elle dépend de la date de souscription à l’offre.
a Date de facturation :
La date de facturation apparaît sur la 1ère page de votre facture.
La date de paiement est fixée 10 jours après la date de facturation.
b Périodes de facturation :
Les périodes de facturation varient en fonction des services facturés :
| ligne fixe | abonnements payables à l'avance (Abonnement principal) | période à venir (1 mois calendaire) |
| options téléphoniques | abonnements optionnels payables à l'avance (des services du fixe tels que Transfert d'appel, Signal d'appel ; location d'équipements ; contrats d'entretien, etc. | période à venir (1 mois calendaire) |
| offres tarifaires | abonnements aux offres tarifaires payables à terme échu | période écoulée (1 mois calendaire) |
| options internet | location Livebox, anti-virus, gigamail, etc | période écoulée (1 mois calendaire) |
exemple de facture Optimale découverte internet
La facture ci-dessous est un exemple qui ne correspond pas exactement à votre facture. Elle affiche les différents types d'information que vous pouvez retrouver sur votre facture.
Dans cet exemple, il s'agit de la facture éditée le 4 mai. La période facturée va du 1er au 31 mai.
aAbonnements, forfaits et options du 1er au 31 mai.
Vous retrouvez dans cette rubrique les montants HT et TTC de vos différents abonnements classés par catégories :
1 facturation de l'offre Optimale découverte Internet pour le mois à venir
2 facturation des options internet (location de Livebox, anti-virus, ...) pour le mois écoulé
3 facturation des options téléphoniques de la ligne fixe pour le mois à venir
4 facturation des options TV (multi-écran, bouquets TV) pour le mois à venir
bConsommations du 1er au 30 avril.
5 les communications comprises dans les différents forfaits avec l'indication du temps global et du nombre d'appels pour la période passée
Dans l'exemple ci-dessus, la période de facturation va du 1er au 30 avril.
6 les communications passées hors et au-delà des forfaits avec l'indication du temps global et du nombre d'appels par destination, ainsi que le coût HT et TTC (selon les règles d'arrondi en vigueur) pour la période passée.
Dans l'exemple ci-dessus, la période de facturation va du 1er au 30 avril.
Les achats de vidéos à la demande avec la TV d'Orange sont facturés dans la rubrique vos services ponctuels ou occasionnels.
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