A la mise en service de votre Messagerie Vocale Enrichie, deux avis de messages sont activés par défaut sur votre ligne fixe. Il n'est pas possible de les désactiver :
- l'option signal sonore, vous informe de l'arrivée d'un nouveau message par une tonalité spécifique lorsque vous décrochez votre combiné,
- l'option signal visuel, si votre ligne et votre téléphone le permettent, vous informe de l'arrivée d'un nouveau message par un témoin lumineux clignotant.
En plus de ces deux avis de message, vous pouvez paramétrer l'avis de nouveaux messages par un appel sur votre téléphone à la maison, par un SMS sur votre mobile, par un e-mail sur votre ordinateur.
sur votre téléphone fixe
Cette option permet d'être informé de l'arrivée d'un nouveau message, par un appel sur votre ligne dans la plage horaire que vous avez choisie.
Des plages horaires différentes vous sont proposées pour la semaine et le week-end. Si vous ne décrochez pas au premier appel, La Messagerie Vocale Enrichie tente de vous rappeler dans votre plage horaire durant 1 heure maximum.
Pour être averti de la réception d'un nouveau message par un appel, procédez de la manière suivante :
1Décrochez votre combiné.
2Composez le ![]()
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3Composez le
pour Autres options.
4Composez le
pour Avis de réception de nouveaux messages.
Vous êtes informé des avis de message activés sur votre ligne téléphonique.
5Composez le
pour Modifier vos avis de message.
6Composez le
pour Gérer l'avis de message par appel.
Par défaut, votre plage horaire est définie en semaine et le week-end de 18h à 21h. Vous pouvez modifier la plage horaire en procédant de la manière suivante :
1Composez le
pour Définir vos plages horaires.
Vous entendez Les appels de la messagerie auront lieu en semaine de 18h à 21h.
2Composez le
pour Définir une nouvelle plage horaire.
Un message vous demande d'indiquer pour la semaine l'heure de début et l'heure de fin de la plage horaire.
3Saisissez l'heure de début suivi de
par exemple, pour 07h45 saisissez 0745#
4Saisissez l'heure de fin suivi de
par exemple, pour 09h00 saisissez 0900#.
Vous entendez un message vous confirmant la plage horaire que vous avez choisie.
5Composez le
si la plage horaire définie vous convient.
Vous entendez "Votre demande est prise en compte", vous pouvez raccrocher votre combiné.
Pour définir votre plage horaire durant le week-end, suivez la même procédure que ci-dessus.
sur votre mobile
Cette option permet d'être informé de l'arrivée d'un nouveau message, par SMS sur votre mobile, quel que soit l'opérateur. Ce service est disponible sans abonnement et facturé à l'acte aux tarifs figurant au Catalogue des Prix de France Télécom.
Pour être averti de la réception d'un nouveau message par SMS, procédez de la manière suivante :
1Décrochez votre combiné.
2Composez le ![]()
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3Composez le
pour Autres options.
4Composez le
pour Avis de réception de nouveaux messages.
Vous êtes informé des avis de message activés sur votre ligne téléphonique.
5Composez le
pour Modifier vos avis de message
6Composez le
pour Gérer l'avis de message sur mobile
7Composez le
pour Indiquer votre numéro de mobile
8Saisissez votre numéro de mobile suivi de
.
Vous entendez un message vous confirmant le numéro de mobile et rappelant que chaque SMS est facturé selon le tarif en vigueur.
9Composez le
pour Activer/désactiver l'avis de message sur mobile
Vous entendez "Votre demande est prise en compte"", vous pouvez raccrocher votre combiné.
sur votre ordinateur
Cette option permet d'être informé de l'arrivée d'un nouveau message sur La Messagerie Vocale Enrichie par l'envoi d'un e-mail à votre adresse électronique Orange.
Pré-requis
Vous devez au préalable en faire la demande par e-mail en procédant de la manière suivante :
1Depuis votre boîte mail, envoyez un e-mail à l'adresse lamessagerie.3103@orange.com
2Dans le champ Objet de votre mail, saisissez le numéro de téléphone bénéficiant de la Messagerie Vocale Enrichie suivi du code secret de votre messagerie vocale.
Vous recevrez un e-mail de confirmation, indiquant que votre demande d'activation de l'option avis de message par e-mail a été prise en compte.
Activation
Pour être averti de la réception d'un nouveau message par e-mail, procédez de la manière suivante :
1Décrochez votre combiné
2Composez le ![]()
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3Composez le
pour Autres options
4Composez le
pour Avis de réception de nouveaux messages.
Vous entendez un message vous indiquant les types d'avis de message actifs sur votre ligne téléphonique.
5Composez le
pour Modifier vos avis de message
6Puis composez le
pour activer l'avis de message par e-mail
Vous entendez "Votre demande est prise en compte", vous pouvez raccrocher votre combiné.
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