mes dossiers de dépannage en cours

Vous avez un dossier dépannage en cours suite à un appel au service clients ?
Ce service vous permet de suivre son avancée.Plus d'infos sur ce service.

le numéro de dossier vous a été envoyé par mail ou SMS

numéro à 10 chiffres commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05 numéro de fixe ^*

numéro à 9 chiffres fourni par votre service clients Orange numéro de dossier ^*

vous pouvez également consulter vos dossiers dépannage à partir de votre compte client internet.

Identifiez-vous avec votre login et votre mot de passe de messagerie

m'identifier

Suite à un contact avec votre service clients Orange, vous pouvez consulter en temps réel l’état de votre dossier de dépannage. Ce service vous permet de retrouver les informations clés concernant le traitement de votre dossier, en cas de problème de connexion internet, de TV, ou de téléphone fixe.