déclarer une adresse de messagerie indésirable

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La Messagerie pro dispose d'une fonctionnalité Courrier indésirable qui vous permet de gérer les messages reçus dans votre boîte aux lettres et déclarer certains comme indésirables.
Il suffit d'ajouter l'adresse de messagerie de l'expéditeur dans la liste rouge de votre Messagerie pro et tous les messages en provenance de cet expéditeur sont automatiquement déplacés dans le dossier Indésirables.

Votre boîte mails ne ressemble pas aux écrans ci-dessous ? Retrouvez les mêmes informations pour la Messagerie pro pour les DOM.
accédez à la Messagerie pro pour les DOM

 

ajouter une adresse de messagerie à la liste rouge

La liste rouge permet de définir une liste d'adresses de messagerie dont vous ne voulez pas recevoir de message.

La messagerie pro dispose également d'une liste verte qui, à l'inverse, vous permet de définir la liste des adresses de messagerie dont vous souhaitez recevoir les messages quelque soit leur contenu.

La gestion de ces deux listes se fait à partir du menu Mes préférences.

1Depuis l'interface de votre Messagerie pro, cliquez sur le lien Mes préférences dans le menu du haut.

Messagerie pro - Mes préférences

2 Sélectionnez Messagerie puis Courrier indésirable dans le menu de gauche.

Mes préférences - Messagerie Anti-Spam

3Vous accédez à la gestion de votre liste rouge et de votre liste verte.

  • Liste verte : saisissez une adresse de messagerie dont vous souhaitez recevoir les messages et cliquez sur le bouton Ajouter.
  • Liste rouge : saisissez une adresse de messagerie dont vous souhaitez bloquer les messages et cliquez sur Ajouter.

4Validez ensuite par OK.


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