créer votre compte fixe sur orange.fr

Vous êtes titulaire d'une ligne fixe mais n'êtes pas client Orange internet et/ou mobile.
Depuis le 21 juillet 2011, vous pouvez gérer votre compte fixe et tous les services associés dans l'espace client.
Pour cela, créez votre compte utilisateur sur orange.fr et ajoutez votre compte fixe avec votre numéro de ligne fixe et votre numéro client qui se trouve sur votre facture fixe.

Les sujets abordés dans cette page :

• créer votre compte utilisateur et ajouter votre ligne fixe
• confirmer la création de votre compte utilisateur

créer votre compte utilisateur et ajouter votre ligne fixe

1Depuis la page d'accueil d'orange.fr, cliquez sur le bouton identifiez-vous.

2Le formulaire d'identification s'affiche. Cliquez sur le lien créer votre compte utilisateurdans le bloc vous avez une ligne fixe Orange.

3Renseignez tous les champs obligatoires, lisez et acceptez les conditions générales d'utilisation. Cliquez sur le bouton continuer.

L'adresse mail ne doit pas être en @orange.fr ou en @wanadoo.fr.
Si c'est le cas, vous disposez déjà d'un compte internet Orange, vous permettant d'ajouter votre ligne fixe dans l'espace client.
ajouter un compte fixe à votre espace client

4Cliquez sur les différentes photos dans l'ordre demandé et cliquez sur le bouton continuer.

5Patientez le temps de la création de votre compte utilisateur.

6La création de votre compte est terminée. Un mail est envoyé à l'adresse mail que vous avez renseignée. Cliquez sur le bouton continuer.

7Saisissez votre numéro de ligne fixe et votre numéro de client qui figure sur votre facture.

8Vous avez la confirmation de la création de votre compte fixe sur orange.fr. Cliquez sur le bouton retour à l'accueil.

Si vous êtes titulaire d'une ligne fixe professionnelle, nous vous conseillons de vous déclarer en tant que professionnel, en cliquant sur le bouton je suis client pro.
Vous bénéficierez de services et de fonctionnalités dédiés aux professionnels.
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confirmer la création de votre compte utilisateur

Vous devez confirmer dans les 30 jours suivant la création de votre compte utilisateur.

Pour cela, ouvrez le mail reçu d'Orange et cliquez sur le lien contenu dans ce mail pour confirmer la création de votre compte utilisateur.

Au delà de ce délai, le compte sera automatiquement supprimé.