Un code confidentiel vous sera demandé uniquement lors de la consultation du 3000(1) à distance. Il est propre au 3000 et valable pour accéder à tous les services du 3000 (transfert d'appel, heures locales, signal d'appel...).
Vous pouvez le créer simplement depuis votre ligne fixe :
1Décrochez votre combiné.
Composez le 3000 (1).
Vous entendez le message "Prononcez le nom du service qui vous intéresse ou formulez librement votre demande. Sinon, composez le code du service. Si vous n'appelez pas de chez vous, dites d'abord Accéder à ma ligne".
2Dites code confidentiel. Un message vous invite à composer les 4 chiffres du code confidentiel que vous avez choisi.
3Composez votre code confidentiel XXXX. Un message vous invite à confirmer votre code confidentiel en le composant à nouveau.
4Composez à nouveau votre code confidentiel XXXX.
5Vous êtes informé que votre code confidentiel a été créé.
Si vous connaissez le montant de votre dernière facture, vous pouvez créer votre code confidentiel depuis n'importe quelle autre ligne fixe Orange mais également depuis un mobile ou depuis une cabine téléphonique.
mentions légales (1)
(1) Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
nous contacter haut de page
page précédente retour à la liste des questions