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asur le 3000, service clients automatisé
Le 3000 est le service clients automatisé, disponible 24h/7j, gratuit depuis votre ligne fixe. Il vous permet de :
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gérer et utiliser les services de votre ligne fixe
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ouverture de ligne, information, acquisition de produits
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| service | numéro | tarif et horaires d'ouverture |
|---|---|---|
| service commercial | 1014 |
appel gratuit depuis une ligne fixe(1) ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
|
assistance technique pour vous accompagner dans l'installation et l'utilisation de vos services |
39 00 |
temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale(2) ouvert 24h/7j |
|
service après vente pour signaler une panne sur votre ligne fixe |
1013 |
appel gratuit depuis une ligne fixe(1) ouvert 24h/7j |
mentions légales (1) (2)
(1) Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
(2) Temps d'attente gratuit puis coût d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange ou Orange internet en métropole est de 0,078 € par appel, puis 0,028 € par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 € par appel puis 0,014 € par minute le reste du temps. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
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