configurer une connexion RTC sous Mac OS X

Configurer votre connexion RTC

1 Cliquez sur la "Pomme" puis sélectionnez "Configuration réseau".

2 Par défaut, "automatique" est sélectionné.

Cliquez sur "Préférences de Réseau... ".
La fenêtre "Réseau" s'ouvre alors avec l'onglet "TCP/IP" sélectionné :

3 Cliquez sur le menu déroulant "Configuration" puis sélectionnez " Nouvelle configuration... ".

4 Une fenêtre vous demandant de nommer votre nouvelle configuration apparaît :

5 Saisissez "wanadoo" dans le champ de texte puis cliquez sur "OK".
De retour à l'écran "Réseau", renseignez l'ensemble des champs comme ci-dessous :

• Sélectionnez "Modem interne" dans le menu déroulant "Afficher".
• Sélectionnez "Via PPP" dans le menu déroulant "Configurer".
   

6 Une fois l'ensemble de ces informations entrées, cliquez sur l'onglet "PPP".

• Dans le champ "Nom du compte" entrez votre identifiant de connexion.
• Dans le champ "Mot de passe" saisissez votre mot de passe de connexion.
• Dans le champ "Téléphone" entrez le numéro suivant : 0860008484.

7 Cliquez sur le bouton "Options PPP... ".

Cochez l'ensemble des options comme sur l'écran présenté ci-dessus.

8 Validez en cliquant sur "OK".
De retour à la fenêtre "Réseau", cliquez sur l'onglet "Modem".

• Cochez la case "Afficher l'état du modem dans la barre des menus".
• Cliquez sur le bouton "Appliquer" afin de valider l'ensemble de la configuration et de quitter la fenêtre "Réseau".

Connexion à Internet

Votre connexion est à présent paramétrée, vous pouvez vous connecter à Internet en lançant Internet Explorer ou en cliquant sur l'icône représentant un téléphone dans la barre des menus puis en sélectionnant "Se connecter".

Problèmes de connexion

Vous ne parvenez pas à vous connecter et vous avez un message d'erreur MacOS.
Ce message d'erreur permet de caractériser l'origine du dysfonctionnement et par conséquent de trouver rapidement une solution.

Dans tous les cas, il est nécessaire de commencer par :

1 vérifier la connexion physique et la mise sous tension de votre modem si celui-ci est externe à votre ordinateur ;

2 éviter d'utiliser une rallonge téléphonique pour raccorder votre modem à la prise téléphonique ;

3 éviter d'installer d'autres appareils (fax, répondeur, Minitel, téléphone...) sur la ligne téléphonique de votre modem ;

4 vérifier le bon fonctionnement de votre installation en essayant de vous connecter via une autre prise téléphonique (si vous en disposez).

Voici la liste des erreurs MacOS les plus fréquentes lors des différentes phases de connexion :

a Erreurs de communication entre l'ordinateur et le modem :

Connexion échouée : Une erreur est survenue au niveau des ressources Open Transport
 

b Erreurs de numérotation :
Remote Access (ou PPP) : "Le numéro est occupé"

Le bouton Remote Access (ou PPP) est grisé

c Erreurs ADSL :

Erreur "Impossible de trouver un serveur PPPoE" sous Mac OS X
Erreur "Impossible de négocier avec le serveur PPP distant" sous Mac OS