L'application Livephone est doté d'un assistant de configuration audio. Cet assistant vous guide pas-à-pas pour configurer une installation avec casque ou en mode main libre.
Nous vous informons que l'application Livephone n'est pas compatible Windows 8. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page logiciels et produits Orange compatibles Windows 8.
Les sujets abordés dans cette page :
- accéder à l'assistant audio
- configurer l'application Livephone avec casque
- configurer l'application Livephone en mode main libre
accéder à l'assistant audio
1 Cliquez sur le bouton de configuration
située en bas à droite.
La fenêtre configuration de l'application Livephone apparaît.
2 Sélectionnez main libre ou casque à gauche.
3 Cliquez sur lancer l'assistant de configuration audio & micro :

configuration de l'application Livephone avec casque
1 A la question Utilisez-vous un casque-micro, cliquez sur oui.
2 Puis cliquez sur le bouton configurer.

3 Dans la zone audio, cliquez sur le bouton écouter pour tester le son de votre périphérique.

4 Lorsque vous entendez le son, cliquez sur le bouton oui.

Si vous n'entendez pas de son, il se peut que le périphérique audio proposé ne soit pas celui sur lequel est branché le casque. Dans ce cas, sélectionnez un autre équipement dans le champ Equipement(s) audio(s) disponible(s) sur votre ordinateur si le logiciel vous propose plusieurs équipements. Vérifiez également le branchement de votre casque. Enfin, réitérez le test.
Le logiciel vous informe alors que votre matériel fonctionne correctement.

5 Dans la zone microphone, cliquez sur le bouton parler pour tester le son entrant sur votre périphérique.

6 Lorsque vous parlez, des barres lumineuses doivent apparaître sur le logiciel. Puis cliquez sur oui.

Si vous ne voyez pas de barres lumineuses, il se peut que le périphérique audio proposé ne soit pas celui sur lequel est branché le casque. Dans ce cas, sélectionnez un autre équipement dans le champ Equipement(s) audio(s) disponible(s) sur votre ordinateur si le logiciel vous propose plusieurs équipements. Vérifiez également le branchement de votre microphone. Enfin, réitérez le test.
Le test s'est déroulé avec succès. La fenêtre ci-dessous apparaît.
7 Cliquez sur le bouton appliquer.

Afin d'entendre la sonnerie sans porter le casque en permanence sur les oreilles, nous vous recommandons de brancher un haut-parleur externe ou d'utiliser le haut-parleur interne de votre ordinateur (s'il est portable) en plus de votre casque. Ceci n'est pas possible lorsque vous utilisez un casque filaire jack.
Afin d'entendre la sonnerie dans le haut-parleur, vous devez configurer le Livephone application de la manière suivante :
1 Cliquez sur le bouton de configuration
situé en bas à droite de votre logiciel.
2 Dans la fenêtre de configuration, cliquez sur sonneries à gauche.
3 Sélectionnez en face de équipement le nom de la carte son interne de votre PC et pas le nom de votre casque.
4 Cliquez sur valider.

configuration de l'application Livephone en mode main libre
Si vous n'êtes pas équipé d'un casque, vous pouvez utiliser le microphone interne du PC et les hauts-parleurs internes du PC ou des hauts-parleurs externes. Nous vous invitons à consulter la documentation de votre ordinateur pour savoir si vous disposez de ces équipements.
1 Dans l'assistant de configuration audio, répondez non à la question Utilisez-vous un casque-micro.
2 Cliquez sur configurer.

3 Si vous choisissez d'utiliser les hauts-parleurs internes du PC, il est indispensable d'activer la fonction annulation d'écho de votre PC pour éviter un écho important pendant votre conversation si votre PC en dispose (cela dépend de votre carte son). Nous vous invitons à consulter la notice utilisateur de votre PC pour savoir si vous en disposez. Pour activer l'annuleur d'écho interne du PC, cliquez sur Démarrer puis Panneau de configuration puis Matériel audio.
4 Dans la zone audio, cliquez sur le bouton écouter pour tester le son de votre périphérique.

5 Lorsque vous entendez le son, cliquez sur le bouton oui.

Si vous n'entendez pas de son, il se peut que le périphérique audio proposé ne soit pas le bon. Dans ce cas, sélectionnez un autre équipement dans le champ Equipement(s) audio(s) disponible(s) sur votre ordinateur si le logiciel vous propose plusieurs équipements. Puis, réitérez le test.
Le logiciel vous informe alors que votre matériel fonctionne correctement.

6 Dans la zone microphone, cliquez sur le bouton parler pour tester le son entrant sur votre périphérique.

Lorsque vous parlez, des barres lumineuses doivent apparaître sur le logiciel.
7 Cliquez sur le bouton oui.

Si vous ne voyez pas de barres lumineuses, il se peut que le périphérique audio proposé ne soit pas le bon. Dans ce cas, sélectionnez un autre équipement dans le champ Equipement(s) audio(s) disponible(s) sur votre ordinateur si le logiciel vous propose plusieurs équipements.Puis, réitérez le test.
8 Le test s'est déroulé avec succès. La fenêtre ci-dessous apparaît. Cliquez sur le bouton appliquer.

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