client mobile : votre première visite sur orange.fr

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C'est votre première visite sur orange.fr ? Pour activer votre compte et vous identifier avec votre numéro de mobile, suivez les conseils ci-dessous et accédez à tous les services personnalisés d'orange.fr.

Les sujets abordés dans cette page :

première visite : activer votre compte mobile

Si vous avez déjà navigué sur le portail internet mobile Orange World, vous avez déjà reçu votre mot de passe par SMS.
récupérer votre mot de passe

Pour activer votre compte mobile sur orange.fr, suivez ces étapes :
 

1Depuis la page d'accueil orange.fr, cliquez sur le bouton identifiez-vous.

identification

2Dans la zone s'identifier sur orange.fr, cliquez sur le lien recevez votre mot de passe par SMS.

formulaire d'identification

3Dans la zone déjà utilisateur, saisissez votre numéro de mobile  puis cliquez sur valider.

saisie du numéro de mobile Orange

4Vous recevez votre mot de passe par SMS (assurez-vous que votre mobile est bien allumé).

5 En bas dans la zone mot de passe, saisissez le mot de passe reçu par SMS en respectant les majuscules/minuscules puis cliquez sur le bouton valider.

identification

6Votre numéro de mobile Orange apparait en haut à gauche de la page avec l'indication "vous êtes client mobile".

client mobile identifié

Votre compte mobile est maintenant activé. Vous êtes identifié sur orange.fr avec votre numéro de mobile Orange et vous pouvez accéder à tous les services personnalisés d'Orange.

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vous avez oublié votre mot de passe

Lors de votre première identification sur orange.fr, un message vous indique que votre compte est déjà activé. Si vous avez oublié votre mot de passe, voici comment le retrouver.

message compte utilisateur dèjà utilisé

1Pour récupérer votre mot de passe par SMS, cliquez sur le lien cliquez ici du message ci-dessus.

2Saisissez votre numéro de mobile et cliquez sur mot de passe oublié.

mot de passe oublié

3Vous recevez votre mot de passe par SMS.

4Entrez le mot de passe reçu dans le champ mot de passe en respectant les majuscules/minuscules puis cliquez sur le bouton valider.

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